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地铁值班站长试题
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信号系统故障,车站提前准备好( ),方便抢修人员及时进入轨行区。

A、101钥匙

B、站台端门钥匙

C、《突发事件车站端门人员卡控登记表》

D、《突发事件公告栏》

答案:B

解析:深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版)4.2.1

地铁值班站长试题
开启出入口卷帘门过程中,操作人员要观察卷帘门上升的状态,待卷帘门升顶到位后,摆放( )装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-083d-751a-c090-5840d43e6400.html
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关于退票、免费更新规定,以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3c6-8491-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人工请销点施工作业时行调向主站发布的施工承认号由( )位数组成。
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车站站厅发生火灾,不是现场周边工作人员应做的是( )。
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客运一分公司车站运作手册(N版)通过视频方式开展巡视工作:表7 巡视内容、周期及要求:以下()属于涉政敏感信息管控网格分类的是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbff-dccb-c0ed-c07d81be5200.html
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当站台门设备与周边设备、设施搭接出现冒烟或打火现象时,站台人员设置防护区域,旁路滑动门须在门张贴( )告示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f29b-ef59-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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动火作业完毕由现场动火人员对作业现场情况验收。( )
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行车保障小组由乘务专业组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb7-d674-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因地铁原因车票退票,使用腾讯乘车码、深圳通乘车码、脸码互通、深圳市地铁乘车码、金融IC卡的乘客在( )日内未匹配扣费的,可在任何地铁车站处理,车站人员在BOM操作“非付费区”地铁原因免费清进站处理,后台不再匹配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-f90c-c006-b15af80b8900.html
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票务监查员发生()以下情形的,应负一定的行政、经济责任,深铁运营视情节轻重,给予其批评教育、限期改正、调离客服营销室并按《深圳地铁运营集团有限公司奖惩管理办法》处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb76-e92b-c0ed-c07d81be5200.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

信号系统故障,车站提前准备好( ),方便抢修人员及时进入轨行区。

A、101钥匙

B、站台端门钥匙

C、《突发事件车站端门人员卡控登记表》

D、《突发事件公告栏》

答案:B

解析:深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版)4.2.1

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地铁值班站长试题
相关题目
开启出入口卷帘门过程中,操作人员要观察卷帘门上升的状态,待卷帘门升顶到位后,摆放( )装置。

A. 防坠

B. 防掉

C. 卡扣

D. 固定

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-083d-751a-c090-5840d43e6400.html
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关于退票、免费更新规定,以下说法正确的是()

A. 正常情况下(除地铁原因退票),只可在非付费区,对经BOM或其它验票设备验证,属于本站当日已售赋值的,但无进、出闸信息的单程票按票面值退票

B. 在非付费区,经BOM或其它验票设备验证,属于已售赋值的,但已有进、出闸信息的(不含有当日本站进站信息但未超过20分钟的),单程票予以回收,不予以退票

C. 在非付费区,乘客购买单程票为失效票时,车站根据乘客反映的购票情况,给予退票并请乘客另行购票

D. 在非付费区,经BOM或其它验票设备验证,属于当日、本站发售,且入闸时间未超过20分钟的单程票,可免费更新进站信息后给予退票

E. 乘客进入付费区5分钟内可给予退票

解析:《票务管理办法》L版 7.6.6

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人工请销点施工作业时行调向主站发布的施工承认号由( )位数组成。

A. 二

B. 四

C. 五

D. 六

解析:《深铁运营施工管理办法》H版-附件12:人工请销点-12.1

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车站站厅发生火灾,不是现场周边工作人员应做的是( )。

A. 疏散事发区域乘客

B. 向车控室报告

C. 就近按压手动报警按钮

D. 向环调报告

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.2

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客运一分公司车站运作手册(N版)通过视频方式开展巡视工作:表7 巡视内容、周期及要求:以下()属于涉政敏感信息管控网格分类的是。

A. 一级管控网格

B. 二级管控网格

C. 三级管控网格

D. 四级管控网格

解析:客运一分公司车站运作手册(N版)5.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbff-dccb-c0ed-c07d81be5200.html
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当站台门设备与周边设备、设施搭接出现冒烟或打火现象时,站台人员设置防护区域,旁路滑动门须在门张贴( )告示牌。

A. 请勿靠近

B. 暂停使用

C. 设备故障

D. 小心地滑

解析:《站务应急处理应知应会》第八章站台门/车门故障处置类第五节

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动火作业完毕由现场动火人员对作业现场情况验收。( )

解析:《深铁运营消防安全管理办法》(G版)13.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fd-768e-c006-b15af80b8900.html
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行车保障小组由乘务专业组成。

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)3.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb7-d674-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因地铁原因车票退票,使用腾讯乘车码、深圳通乘车码、脸码互通、深圳市地铁乘车码、金融IC卡的乘客在( )日内未匹配扣费的,可在任何地铁车站处理,车站人员在BOM操作“非付费区”地铁原因免费清进站处理,后台不再匹配。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.12.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-f90c-c006-b15af80b8900.html
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票务监查员发生()以下情形的,应负一定的行政、经济责任,深铁运营视情节轻重,给予其批评教育、限期改正、调离客服营销室并按《深圳地铁运营集团有限公司奖惩管理办法》处理。

A. 不执行领导批准的稽查工作计划或擅自变更计划、简化检查程序的(如有特殊情况确需变更时,事后应当说明)行为

B. 不揭露、不报告、有意包庇发现的违章行为

C. 在稽查工作报告中,有意隐瞒、伪造事实,造成不良后果的

D. 在事故调查过程中,相关知情人员未经上级领导许可泄露或遗失所掌握的信息、资料或泄露举报材料和举报人情况的行为

E. 滥用职权,收受贿赂,以权谋私的。

解析:《票务稽查管理办法》K版 7.4

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