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地铁值班站长试题
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判断题
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五级道岔:连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并电子加锁的道岔,该类道岔发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案。

答案:B

解析:客运公司道岔故障现场处置方案(A版)3.2

地铁值班站长试题
使用工程车救援载客列车时,救援列车限速25km/h运行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-f18c-c006-b15af80b8900.html
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处置大客流遵循的原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eef-4a05-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车到站后,出现整侧滑动门不能同步开/关时,司机操作PSL手动打开或关闭站台门,顺序正确的是:( )。
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票务二类违章主要责任者给予警告,核减当期绩效工资1000 元。
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若乘客未能当场出示本人有效学生身份证明或明显违规使用学生卡未能即时补交票款,车站查验人员必须暂扣该深圳通学生卡,告知乘客于( )日内持本人有效学生身份证明到车站领回学生卡或一次性补清票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d8b-dd04-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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非付费区一日票已有非当天进站,激活超过( )小时,请乘客另行购票。
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模式启动按钮状态表示正确的有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f1d-228e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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关于车票需求提报,以下说法正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3bc-68d9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站人员每月25日巡视站外路引1次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-7479-c090-5840d43e6400.html
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车站《乘客意见表》由( )管理,乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接,每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-c33f-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题

五级道岔:连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并电子加锁的道岔,该类道岔发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案。

答案:B

解析:客运公司道岔故障现场处置方案(A版)3.2

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地铁值班站长试题
相关题目
使用工程车救援载客列车时,救援列车限速25km/h运行。( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.4.710)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-f18c-c006-b15af80b8900.html
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处置大客流遵循的原则是( )。

A. 安全第一

B. 分级控制

C. 合理引导

D. 及时处置

E. 及时疏散

解析:客运公司大客流现场处置方案(C版)5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eef-4a05-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车到站后,出现整侧滑动门不能同步开/关时,司机操作PSL手动打开或关闭站台门,顺序正确的是:( )。

A. 开启时:先开车门后开站台门

B. 开启时:先开站台门后开车门

C. 关闭时:先关站台门后开车门

D. 关闭时:先关车门后关站台门

解析:《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案》B版4.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fb-56fb-c006-b15af80b8900.html
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票务二类违章主要责任者给予警告,核减当期绩效工资1000 元。

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.5.2

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若乘客未能当场出示本人有效学生身份证明或明显违规使用学生卡未能即时补交票款,车站查验人员必须暂扣该深圳通学生卡,告知乘客于( )日内持本人有效学生身份证明到车站领回学生卡或一次性补清票款。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

解析:《票务管理办法(L版)》附件3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d8b-dd04-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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非付费区一日票已有非当天进站,激活超过( )小时,请乘客另行购票。

A. 2

B. 3

C. 12

D. 24

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.12.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-0e43-c006-b15af80b8900.html
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模式启动按钮状态表示正确的有:( )。

A. 不亮:火灾模式未启动或已撤销

B. 快闪:火灾模式正在启动中

C. 慢闪:火灾模式启动超时(不完全执行)

D. 常亮:火灾模式启动成功

解析:《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.16.3 表5.6

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关于车票需求提报,以下说法正确的有()

A. 车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站站区长/站区助理签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)

B. 车站提报当天(工作日)下午或次日的普通单程票、商务车厢单程票需求量,可在当天(工作日)上午传真书面需求至生产管理中心

C. 客运分公司须在黄金周等节假日来临前20个工作日汇总各车站的预制单程票需求,报生产管理中心

D. 节假日期间车站突发未能预测大客流,需提报车票需求,应提前1天电话联系并传真书面需求至生产管理中心。

解析:《车站票务运作手册》N版5..2.2

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车站人员每月25日巡视站外路引1次。( )

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-7479-c090-5840d43e6400.html
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车站《乘客意见表》由( )管理,乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接,每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 车站

D. 站务车间

解析:《深铁运营乘客声音管理办法》(H版)6.4.3

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