A、助理值班员/站务助理交接时双方在BOM上退出交接人的操作号，登陆接班人的操作号、密码，严禁使用他人操作号与密码，填写《车站客服中心交接班记录表》
B、办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时，必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”，可接受微信、支付宝、外币、支票等。车票、周转金、零钞不足时，助理值班员/站务助理及时要求客运值班员补充。
C、严禁更新、处理非乘客要求处理的车票及发售非客运值班员配发的车票。
D、售卖前经BOM验票发现的异常深圳通卡，结算时客运值班员确认后放入上交区，待深圳通人员定期收取；若经BOM售卖后发现的异常卡，异常卡放入票务专用信封，信封由经手人加封，助理值班员/站务助理和客运值班员共同确认签章，每周三随失效计次票一并上交生产管理中心。
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版6.3.3
A、助理值班员/站务助理交接时双方在BOM上退出交接人的操作号，登陆接班人的操作号、密码，严禁使用他人操作号与密码，填写《车站客服中心交接班记录表》
B、办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时，必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”，可接受微信、支付宝、外币、支票等。车票、周转金、零钞不足时，助理值班员/站务助理及时要求客运值班员补充。
C、严禁更新、处理非乘客要求处理的车票及发售非客运值班员配发的车票。
D、售卖前经BOM验票发现的异常深圳通卡，结算时客运值班员确认后放入上交区，待深圳通人员定期收取；若经BOM售卖后发现的异常卡，异常卡放入票务专用信封，信封由经手人加封，助理值班员/站务助理和客运值班员共同确认签章，每周三随失效计次票一并上交生产管理中心。
答案：B
解析：《车站票务运作手册》N版6.3.3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.8
A. 《车站票务事件说明》
B. 《设备类异币、残币交接登记表》
C. 《现金缴款单》
D. 《车站值班员登记本》
E. 《票务交接班登记本》
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.1.1
A. 隔离
B. 旁路
C. 自动
D. 禁止
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）6.6.4
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）4.4
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版4.2.2.4
A. 安全
B. 稳妥
C. 有序
D. 快速
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.7
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 站区长
D. 值班站长
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）2.2.1
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版7.3.3
