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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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以下关于现金加封的管理,正确的有()

A、车站当班工作人员双人清点现金,并在封签上签名确认

B、交接已加封的现金时,双人确认封签完好无损后,可凭加封数目交接

C、封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因

D、双人开封清点后若发现金额不符,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责补齐

E、如未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补齐

答案:ABCDE

解析:《车站票务运作手册》N版5.1.1

地铁值班站长试题
接待、受理乘客投诉的标准( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0991-188b-c090-5840d43e6400.html
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以下哪项()不是按乘客付费方式分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3dc-6f13-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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如果乘客使用伪造车站边门出入凭证的,报( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-c6ee-c006-b15af80b8900.html
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以下关于现金加封的管理,正确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3b5-e4e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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各生产单位内设室/车间、班组,依据上一级单位发布的《风险数据库》,()个工作日内落实本层级责任相关的风险梳理与细化,建立本层级《风险数据库》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1f7-69bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室、客服中心、临时售票点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3cc-fe69-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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( )负责因服务事件被媒体报道或投诉事件扩大化而引发的舆情应对工作,及涉及深铁运营宣传类投诉事件的调查处理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-070a-82de-c090-5840d43e6400.html
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车站发现火灾处于初起阶段,可以“先处置,后报告”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e3-4c94-c090-5840d43e6400.html
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属于正线的作业,施工负责人可在作业计划开始时间前 ( )小时内,到作业区域内的车控室办理请点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f480-0c42-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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火灾事故处理完,( )发布应急处置结束信息,通知各单位恢复正常状态后,车站方可进行运营前检查工作,准备恢复车站运营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-082f-72a9-c090-5840d43e6400.html
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地铁值班站长试题

以下关于现金加封的管理,正确的有()

A、车站当班工作人员双人清点现金,并在封签上签名确认

B、交接已加封的现金时,双人确认封签完好无损后,可凭加封数目交接

C、封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因

D、双人开封清点后若发现金额不符,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责补齐

E、如未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补齐

答案:ABCDE

解析:《车站票务运作手册》N版5.1.1

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地铁值班站长试题
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B. 交接已加封的现金时,双人确认封签完好无损后,可凭加封数目交接

C. 封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因

D. 双人开封清点后若发现金额不符,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责补齐

E. 如未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责补齐

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解析:《车站票务运作手册》N版5.1

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( )负责因服务事件被媒体报道或投诉事件扩大化而引发的舆情应对工作,及涉及深铁运营宣传类投诉事件的调查处理工作。

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属于正线的作业,施工负责人可在作业计划开始时间前 ( )小时内,到作业区域内的车控室办理请点。

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火灾事故处理完,( )发布应急处置结束信息,通知各单位恢复正常状态后,车站方可进行运营前检查工作,准备恢复车站运营。

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