A、普通单程票经车站售票机发售，乘客可自助购买；紧急情况下，及时使用BOM发售普通单程票
B、深圳通卡在指定车站的客服中心使用BOM发售
C、预制单程票：车站站区长/站区助理根据车站客流情况下达发售预制单程票指令（站区长/站区助理不在由值班站长下达指令）。
D、一日票、三日票、计次票、深港一卡通：车站正常运营时，在指定车站的客服中心发售。
E、行李票：行李票在客服中心通过BOM发售，享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票
F、儿童票：车站正常运营时，儿童票在客服中心通过BOM发售
答案：ABCDEF
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.2
A、普通单程票经车站售票机发售，乘客可自助购买；紧急情况下，及时使用BOM发售普通单程票
B、深圳通卡在指定车站的客服中心使用BOM发售
C、预制单程票：车站站区长/站区助理根据车站客流情况下达发售预制单程票指令（站区长/站区助理不在由值班站长下达指令）。
D、一日票、三日票、计次票、深港一卡通：车站正常运营时，在指定车站的客服中心发售。
E、行李票：行李票在客服中心通过BOM发售，享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票
F、儿童票：车站正常运营时，儿童票在客服中心通过BOM发售
答案：ABCDEF
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）附件A33
A. 施工作业证
B. 施工负责人证
C. 施工作业票
D. 临时动火许可证
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）30.1 5）
A. 司机
B. 司机督导
C. 客车队长
D. 车站值班站长
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.2
A. 安监部
B. 生产管理中心
C. 客运分公司
D. 票务中心
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.12.c)
A. 施工负责人制
B. 安全生产责任制
C. 安全教育制
D. 现场安全管理制
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.1.1
A. 站区长
B. 站区助理
C. 值班站长
D. 司机
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 在保证人身安全的前提下，不错排列车进路。
B. 在保证人身 安全的前提下，及时、准确操作设备，妥善组织疏散。
C. 在保证行车安全的前提下，及时正确操作、准确汇报。
D. 在保证行车安全的前提下，不错排列车进路。
解析：站务专业应急处置“三板斧”
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 二年
解析：深铁运营车站边门管理办法（E版）7.6
A. 保安
B. 保洁
C. 分公司内部支援人员
D. 义工
E. 站务助理
解析：客运一分公司车站服务支持业务管理办法（D版）2
