A、适用于身高1.2米—1.4米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B、适用于身高1.2米—1.4米和或6—14周岁的儿童乘坐地铁
C、持儿童票乘客购买行李票不享受5折优惠
D、持儿童票乘客不可乘坐商务车厢
E、购买后票面完整未使用的，可当日在任一站退票。
答案：CD
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A、适用于身高1.2米—1.4米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B、适用于身高1.2米—1.4米和或6—14周岁的儿童乘坐地铁
C、持儿童票乘客购买行李票不享受5折优惠
D、持儿童票乘客不可乘坐商务车厢
E、购买后票面完整未使用的，可当日在任一站退票。
答案：CD
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 站内堵截
B. 站外堵截
C. 出入口堵截
D. 设备区堵截
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）3.3.2
A. 当班值班站长
B. 站区助理
C. 站长
D. 站区长
解析：深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）4.2.1
A. 二级水位警戒线
B. 一级水位警戒线
C. 关站线
D. 列车停运
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.1
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.3.1
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（I版）5.3.1
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.2.2
A. 组织疏散周边乘客
B. 通过CCTV监控可疑物品
C. 隔离受影响区域
D. 设立现场指挥部
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（B版）3.2.1
A. 干粉灭火器
B. 干沙
C. 灭火毯
D. 灭火筒
解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第四节发生锂电池、充电宝、手机着火/冒烟
A. 对不起
B. 请原谅
C. 很抱歉
D. 请稍等
E. 谢谢
解析：《深铁运营客服人员服务规范（E版）》11.1.5
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.3.5
