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地铁值班站长试题
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票务违章“四不放过”的原则是指()

A、违章原因分析不清不放过

B、责任者和群众没有受到教育不放过

C、没有制定防范措施不放过

D、责任者没有受到处理不放过

E、整改措施没有落实的不放过

答案:ABCD

解析:《票务管理办法》L版 9.2.1

地铁值班站长试题
接待、受理乘客投诉的标准( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f62-89dd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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施工负责人临时变更,行车类计划需通知行调或厂调,其它作业通知( ),请点时由车站人员向相应调度核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f7-84b1-c006-b15af80b8900.html
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各生产单位根据月度检修计划及维修生产任务,合理地安排施工作业计划,并在电子系统内完成施工计划的申报、审核工作,确保本单位提报的施工作业计划无内部冲突。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a01-29b2-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营承包商:是指与深铁运营签订设备维保、服务等协议的单位。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4b6-230b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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正线上列车发生冲突、脱轨、列车分离、挤岔属于( )级安全事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-094a-d210-c090-5840d43e6400.html
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拾获贵重首饰时车站应及时移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbc4-9570-c0ed-c07d81be5200.html
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客服人员佩戴胸针式工牌应佩戴于制服左胸前口袋上沿中部,工牌下沿与左胸前口袋上沿平行,并保持( )距离。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d58-0947-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因与临时抢修计划冲突或特殊情况(如:因雷雨天气)而取消的周计划、日变更计划按该项作业完成计入统计指标中。因专项配合由配合单位提报的日变更计划纳入日变更计划准确率指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-601d-0621-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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施工作业过程中的安全防护:施工作业防护遵循“谁设置谁撤除”的原则,实行“( )、( )、( )”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f32-2edf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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负责车站公共卫生间设备设施状态的巡视并及时报障的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbae-d9dd-c0ed-c07d81be5200.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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多选题
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地铁值班站长试题

票务违章“四不放过”的原则是指()

A、违章原因分析不清不放过

B、责任者和群众没有受到教育不放过

C、没有制定防范措施不放过

D、责任者没有受到处理不放过

E、整改措施没有落实的不放过

答案:ABCD

解析:《票务管理办法》L版 9.2.1

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地铁值班站长试题
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接待、受理乘客投诉的标准( )。

A. 忍

B. 诚

C. 速

D. 礼

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施工负责人临时变更,行车类计划需通知行调或厂调,其它作业通知( ),请点时由车站人员向相应调度核实。

A. 安全员

B. 环调

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解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)5.4

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深铁运营承包商:是指与深铁运营签订设备维保、服务等协议的单位。( )

解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》(A版)4.4

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正线上列车发生冲突、脱轨、列车分离、挤岔属于( )级安全事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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拾获贵重首饰时车站应及时移交( )。

A. 地铁公安派出所

B. 110

C. 失物处理中心

D. 客运分公司

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.3.3 2)

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客服人员佩戴胸针式工牌应佩戴于制服左胸前口袋上沿中部,工牌下沿与左胸前口袋上沿平行,并保持( )距离。。

A. 1cm〜2 cm

B. 2cm〜3 cm

C. 3cm〜4cm

D. 2cm〜4 cm

解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版7.1.5

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因与临时抢修计划冲突或特殊情况(如:因雷雨天气)而取消的周计划、日变更计划按该项作业完成计入统计指标中。因专项配合由配合单位提报的日变更计划纳入日变更计划准确率指标。

解析:《深铁运营施工管理办法》H版16.6

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施工作业过程中的安全防护:施工作业防护遵循“谁设置谁撤除”的原则,实行“( )、( )、( )”

A. 自控

B. 互控

C. 他控

D. 监控

解析:《深铁运营施工管理办法》H版11.2.2管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f32-2edf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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负责车站公共卫生间设备设施状态的巡视并及时报障的是( )。

A. 生产管理室

B. 综合管理室

C. 安全管理室

D. 站务车间

解析:客运一分公司车站公共卫生间管理及维护指引(A版)5.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbae-d9dd-c0ed-c07d81be5200.html
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