答案：B
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 一级突发大客流
B. 二级突发大客流
C. 三级突发大客流
D. 四级突发大客流
解析：深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）3.1.1
A. 值班站长
B. 车控室
C. 车站值班员
D. 站区长或站区助理
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2
A. 廉洁理念
B. 质量理念
C. 服务理念
D. 管理理念
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 站区长
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.1
A. 0.1～1.0
B. 0.1～0.8
C. 3.0～3.5
D. 3.5～4.0
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）4.7.4
A. 当班值班站长
B. 兼职安全员
C. 站区助理
D. 站区长
解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.1.3
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.1.5
解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.7.10
A. 针对性
B. 明确性
C. 专业性
D. 可行性
E. 准确性
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.2
A. 司机室通道门
B. 司机室侧门
C. 客室门
D. 车站下轨梯
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.7 1）a
