答案：B
解析：乘客分类及关系管理办法（G版）6.3.4
答案：B
解析：乘客分类及关系管理办法（G版）6.3.4
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N）6.1.5
A. 30kg
B. 40kg
C. 50kg
D. 60kg
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.2.8
A. 模式启动中
B. 模式启动超时（不完全）
C. 模式启动成功
D. 模式撤销或模式未启动
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.32）C)ii
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.1
A. 正常票价
B. 本站最高单程票价
C. 5倍加收票款
D. 10倍加收票款
解析：《票务稽查管理办法》（K版）12.2.2
A. 消防战斗服
B. 正压式消防空气呼吸器
C. 自救呼吸器
D. 泡过水的毛巾
E. 防爆头盔
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）5.3.1
A. 一日票、三日票、计次票、深港一卡通在指定车站的客服中心发售
B. 儿童票红联交予乘客，白联车站留存
C. 享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票
D. 深圳市轨道交通赠票：车站人员在付费区内给持票（免费票除外）的乘客发放，乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.2
A. 施工作业令
B. 员工卡
C. 施工作业证
D. 施工作业票
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）27.3 1）
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）5.9.2
A. 人员死亡1人以上3人以下
B. 人员重伤1人以上10人以下
C. 直接经济损失100万元以上1000万元以下
D. 起重机械主要受力结构件折断或者起升机构坠落的
E. 电梯轿厢滞留人员2小时以上
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.4
