答案：A
解析：客运一分公司导向标志管理办法（D版）2.1
答案：A
解析：客运一分公司导向标志管理办法（D版）2.1
A. 保管
B. 销毁
C. 投寄
D. 移交失物中心
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）》7.4.3
A. 指定
B. 安全
C. 空旷
D. 要求
解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第一节 车站站厅/站台/设备房（非气灭）火灾应急处置
A. 按运营要求可不通行的道岔
B. 按运营要求必经的道岔
C. 连接续建线路或既有线路的
D. 运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔
E. 发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
A. 红色光带
B. 粉红色光带
C. 棕色光带
D. 白色光带
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.5.4
A. 普通施工负责人资质
B. 动火施工负责人资质
C. 行车施工负责人资质
D. 无资质施工负责人
E. 切割施工负责人资质
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6
A. 站区长
B. 站区助理
C. 值班站长
D. 车站物资管理人员
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.1
A. 110
B. 行调
C. 客调
D. 运管办
E. 站区长
解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.2.4
A. 周计划
B. 双周计划
C. 日变更计划
D. 临时抢修计划
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版6.3.1
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.3统计分析与考核
A. 对不起
B. 请原谅
C. 很抱歉
D. 请稍等
E. 谢谢
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）11.1.5
