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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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（）负责现场投诉的前期受理，对受理的投诉事件进行前期预判分析，录入 EAM 系统形成客运服务单。

A、综合管理室

B、站务车间（板块）

C、安全管理室

D、生产管理室

答案：B

解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2

地铁值班站长试题

在列车回厂进路上施工影响列车回厂的，原则上在( )前完成，并出清线路

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凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴荧光衣、安全帽，按规定设置红闪灯，并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品。

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施工作业防护遵循谁设置谁撤除的原则，实行“自控、互控、他控”。（）

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发生突发大面积停电事件，信息通报的原则：快速、准确、完整、逐级上报的原则，任何员工发现或接到突发事件信息，均应立即执行规定的通报流程，不得延误、中断或缺漏

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各职能车间（）对所辖办公区域、备品库6S实施情况进行自查,检查及整改记录留存备查。

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无人值班时不应关闭( )等与生产无关的设备电源。

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施工计划按计划性质和地点可分为周计划、日变更计划、临时抢修计划、F类现场提报计划。（）

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确认尖轨密贴后手指尖轨，口呼：“××号道岔开通左/右位，尖轨密贴，位置正确（错误），开通XX方向”，并与另一名员工共同确认。如错误，则重复（）步骤，立即纠正。

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消防战斗服、消防头盔、消防手套、消防灭火防护靴和消防腰带按每个消防工具柜（）套标准配备。

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日常票务报表必须存放于车站AFC票务室内，由客运值班员负责保管。

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地铁值班站长试题

（）负责现场投诉的前期受理，对受理的投诉事件进行前期预判分析，录入 EAM 系统形成客运服务单。

A、综合管理室

B、站务车间（板块）

C、安全管理室

D、生产管理室

答案：B

解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）5.4.2

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在列车回厂进路上施工影响列车回厂的，原则上在( )前完成，并出清线路

A. 04时00分

B. 04时10分

C. 04时20分

D. 04时30分

解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.1.2 管理规定

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凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴荧光衣、安全帽，按规定设置红闪灯，并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品。

解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.2.2 管理规定

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施工作业防护遵循谁设置谁撤除的原则，实行“自控、互控、他控”。（）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.2

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发生突发大面积停电事件，信息通报的原则：快速、准确、完整、逐级上报的原则，任何员工发现或接到突发事件信息，均应立即执行规定的通报流程，不得延误、中断或缺漏

解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》G版6.1.2

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各职能车间（）对所辖办公区域、备品库6S实施情况进行自查,检查及整改记录留存备查。

A. 每月

B. 每天

C. 每季度

D. 每年

解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）8.2

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无人值班时不应关闭( )等与生产无关的设备电源。

A. 电脑

B. 打印机

C. 饮水机

D. 消防设备

解析：《深铁运营通用安全管理办法（D版》8.7

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施工计划按计划性质和地点可分为周计划、日变更计划、临时抢修计划、F类现场提报计划。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）7.1

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确认尖轨密贴后手指尖轨，口呼：“××号道岔开通左/右位，尖轨密贴，位置正确（错误），开通XX方向”，并与另一名员工共同确认。如错误，则重复（）步骤，立即纠正。

A. 一看

B. 二开

C. 三摇

D. 六汇报

解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.3

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消防战斗服、消防头盔、消防手套、消防灭火防护靴和消防腰带按每个消防工具柜（）套标准配备。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：深铁运营消防器材装备管理办法(D版)6.2.4 个人防护装备配备标准及设置要求

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日常票务报表必须存放于车站AFC票务室内，由客运值班员负责保管。

解析：《车站票务运作手册》N版5..3.3

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