A、客运分公司
B、生产管理中心
C、车站
D、票务中心
答案：B
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.3
A、客运分公司
B、生产管理中心
C、车站
D、票务中心
答案：B
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.3
A. 立即将该档站台门隔离并报车控室
B. 乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“自动”位
C. 引导乘客从其它开启的站台门下车
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播
E. 确认站台安全后，向司机显示“好了”信号
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.5.1
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.1.2
A. 站长
B. 车站
C. 值班站长
D. 值班员
解析：深铁运营乘客遗失物品管理办法G版7.4.3
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）15.10
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
解析：深圳市城市轨道交通运营管理办法第二章 第十一条
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.3
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.2.6
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.2.6
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.2.6
A. 2,1
B. 头，尾
C. 前，后
D. 左，右
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.7 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.9
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 1厘米
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版7.4.2
A. 立即将该档站台门旁路并报车控室
B. 引导候车乘客远离开启的站台门
C. 对开启的站台门进行专人防护或设置防护措施
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播待
E. 列车离开站台后，使用模式开关或人工关闭开启的站台门
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.5.2
