A、值班站长
B、站区长（站区助理）
C、客值
D、主任
E、失物管理人员
答案：AB
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.4.2
A、值班站长
B、站区长（站区助理）
C、客值
D、主任
E、失物管理人员
答案：AB
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.4.2
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）6.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.3
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）6.3
A. 道岔被进路锁闭
B. 道岔被单独锁定
C. 道岔被引导总锁闭
D. 道岔被区段锁闭，即包含该道岔的区段被占用或未解锁，此时道岔不能被转换
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）8.2.2
解析：《深铁运营客伤管理办法》B版5.1
A. 调度专用电话
B. 无线调度台
C. 车载台
D. LTE手持台
E. 800M手持台
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.3
A. 重要且紧急
B. 重要不紧急
C. 不重要不紧急
D. 不重要紧急
解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）
A. 地铁集团内部单位、深铁运营承包商、地铁集团承包商
B. 与深铁运营签订工程项目合同
C. 涉及国家保密工程的
D. 在深铁运营管辖区域内安装有相关设备设施或设备机房的单位
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）6.2.2
A. 组织车站工作人员进行清客,引导乘客办理退票或出站
B. 待乘客全部出站后，检查站厅站台是否有滞留乘客，组织关闭出入口并粘贴告示
C. 安排车站员工到紧急出入口接应外部支援人员，并在出入口处阻止外部人员随意进入
D. 将情况向站区长/站区助理汇报，并做好详细记录
E. 启动公交接驳时，组织引导乘客乘坐接驳公交
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B）3.2.1
A. 180
B. 210
C. 240
D. 270
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2
A. 站厅
B. 站台
C. 站台门端门
D. 设备区
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.6.6
