A、1毫米
B、1厘米
C、2毫米
D、2厘米
答案:B
解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版7.5.3
A、1毫米
B、1厘米
C、2毫米
D、2厘米
答案:B
解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版7.5.3
解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)5.4.1
A. 客运值班员可在监控下单独进行交接班,客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照“账实相符”的管理规定,严禁弄虚作假。
B. 交班客运值班员根据库存实际车票数量、周转金金额、票款收入、备品及工器具、AFC票务钥匙等进行交接,填写《车站票务交接班记录表》,库存实际车票数量、周转金金额、票款收入在SC“客运值班员交接班”中确认,如有异常备注说明,立即报告站区长/站区助理或值班站长
C. 交接班如现金异常由站务部上报生产管理中心,车站填写《车站票务事件说明》,通过电子表单上交生产管理中心
D. 交接班完成后,交接双方签名确认。交班客运值班员对未完成工作,或须接班客运值班员知晓的事件,要在《车站票务交接班记录表》备注说明。
解析:《车站票务运作手册》N版6.2.12
解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案(含 修改单)》(A)3.2.1
A. 三角
B. 圆形
C. 方形
D. 菱形
E. 梯形
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件G5
A. 客运综合值班
B. 调度中心
C. 电调
D. 维修调度
解析:客运公司道岔故障现场处置方案A 3.1.8
A. 环控
B. 行车
C. 供电
D. 以上都是
解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)4.4.1 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.4.1 《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)4.4.1
A. 计轴区段被干扰
B. 计轴区段被ATC切除状
C. 计轴区段被CBTC列车(位置报告)占用
D. 计轴区段处于占用状态或故障
解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.3.1 8)b)
A. 2
B. 4
C. 5
D. 10
解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)8.11
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.9
《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)8.6
A. 组织疏散周边乘客
B. 通过CCTV监控可疑物品
C. 隔离受影响区域
D. 设立现场指挥部
解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.1
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
解析:《客运一分公司客运服务作业标准》C版7.9