A、三分之一
B、三分之二
C、四分之三
D、四分之一
答案：B
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版8.2.7
A、三分之一
B、三分之二
C、四分之三
D、四分之一
答案：B
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版8.2.7
A. 紧盯
B. 打量
C. 注视
D. 斜视
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版8.6.3
A. 各车站应根据情况适量预留不少于2具备用灭火器，各分公司应考虑灭火器备用量，并在各线路选取合适区域存放。
B. 各车站应根据情况适量预留不少于5具备用灭火器，各分公司应考虑灭火器备用量，并在各线路选取合适区域存放。
C. 各车站应根据情况适量预留不少于7具备用灭火器，各分公司应考虑灭火器备用量，并在各线路选取合适区域存放。
D. 各车站应根据情况适量预留不少于3具备用灭火器，各分公司应考虑灭火器备用量，并在各线路选取合适区域存放。
解析：深铁运营消防器材装备管理办法(D版)6.2.1 灭火器配备标准及设置要求
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）7.1.1
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.3
A. 分级控制
B. 分级管控
C. 集中管控
D. 集中控制
解析：《站务安全意识提升应知应会》第二章双重预防机制第一节 双重预防机制定义
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.24）c）
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.11.2
A. 2
B. 10
C. 12
D. 24
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版)6.3.3
A. 收
B. 验
C. 唱
D. 操作
E. 找零
F. 送行
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版13.4
A. RTU 降级模式激活的情况下，当运营停车点不能自动取消时，或 RTU 降级模式未激活时，联锁站应使用 LOW 取消运营停车点。
B. 接到本联锁区各站报告列车停妥开门的信息或通过LOW监视列车（移动的红光带）完全占用站台区的轨道区段10秒后，人工取消运营停车点
C. 在LOW上无法取消运营停车点时，及时报告行调。
D. 接报列车在站台超停10秒未动车时，检查停车点已取消，报告行调。
解析：站务专业应急处置“三板斧”
