A、客运分公司
B、通号中心
C、线网管控中心
D、维修中心
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.3
A、客运分公司
B、通号中心
C、线网管控中心
D、维修中心
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.3
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 1厘米
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）7.4.2
A. ZA2
B. ZB2
C. ZC2
D. ZC3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 常用钥匙清单
B. 应急钥匙清单
C. 备用（库存）钥匙
D. 扶梯钥匙
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.1
A. 异法处理
B. 异地处理
C. 异人处理
D. 异性处理
E. 灵活处理
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》C版7.7
A. 1次
B. 往返两次
C. 5次
D. 展会期间无限次
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.17
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 周边工作人员
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.2
A. 接触网需反复停送电
B. 接触轨需反复停送电
C. 自挂地线
D. 接触网必须带电
E. 配合挂接地线
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 电扶梯
B. 垂直电梯
C. 楼梯
D. 闸机
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.1.1
A. 3.5～4.5
B. 3.0～4.0
C. 3.5～4.0
D. 3.0～3.5
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.7.4
A. ZA2
B. ZB2
C. ZC2
D. ZD2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
