A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）5.2.5
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）5.2.5
A. ZE1
B. ZC1
C. ZE2
D. ZE3
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2
A. 头端
B. 尾端
C. 2位端
D. 1位端
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.7 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.9
A. 二
B. 三
C. 四
D. 一
解析：深铁运营大面积停电应急处置专项预案（G版）5.2.2
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.2
A. 施工负责人(或由其指定专人)
B. 站务人员
C. 司机
D. 站台保安
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2、11.4.2
A. 1级故障
B. 2级故障
C. 3级故障
D. 4级故障
解析：《通号中心2&8号线信号系统故障现场处置方案》（D版）4.12.2 3）
A. 对讲机
B. 手提广播
C. 应急手电筒
D. 防火导向绳卷盘
E. 疏散通道
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》C版5.2
A. 调出站客运值班员依据车票调配单据标明的调出票种、调出数量封装车票
B. 由调出站与调入站各指定一名工作人员（其中一名为车站正式员工）与调出站客运值班员共同清点车票
C. 生产管理中心车票配送人员在调出站监督车票的清点交接过程，三方在车票调配单据上签名确认，第二联车票调出站留存，客运值班员在《车站票务交接班记录表》上登记,录入SC。
D. 调入站工作人员将车票和车票调配单据第三联带回本站，客运值班员将车票存放在票柜,在车站票务交接班记录上登记，录入SC。
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.13
A. 《出入口巡查记录表》
B. 电子巡视打卡点
C. 扫码点
D. 《值班人员登记表》
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3
