A、公平
B、公正
C、公开
D、合理
E、客观
答案:ABD
解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8
A、公平
B、公正
C、公开
D、合理
E、客观
答案:ABD
解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版) 7.9
A. 普通施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 行车施工负责人
D. 轨行区施工负责人
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)5.6.1.2)
A. 负责车站票务运作管理,检查、督促、指导、协助客运值班员开展相关票务工作
B. 负责部分票务钥匙的保管
C. 负责乘客事务的处理
D. 执行紧急情况下的票务运作模式
E. 根据车站运作需要,值班站长兼值班员工作
F. 配合生产管理中心完成本班次各类异常票务事件的调查
G. 负责票务报表的复核
解析:《车站票务运作手册》N版4.2
A. 03时00分
B. 03时30分
C. 04时00分
D. 04时30分
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.1.2
A. 周计划
B. 双周计划
C. 日变更计划
D. 临时抢修计划
解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)7.1
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《车站票务运作手册》(N版)5.2.3.1)
A. 立即报告调度指挥中心
B. 车站人员关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门
C. 由车站关停水泵
D. 车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀和区间消防水管的手动阀门
E. 尽最大力量控制在与在建工程与车站联接部位局部区域
解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.3.3
解析:《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》C版3.2.7
A. 一站一区间
B. 一区间
C. 一站二区间
D. 一站
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.3.3