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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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多选题
)
在受理乘客投诉时,应( )地处理乘客的投诉。

A、公平

B、公正

C、公开

D、合理

E、客观

答案:ABD

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8

地铁值班站长试题
食品与易腐物品的处理,有包装的食品保管期限( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd3-8e6c-c0ed-c07d81be5200.html
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具备( )资质的,方可担任涉及动火作业的施工负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc6c-bf1f-c0ed-c07d81be5200.html
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以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3b3-c72e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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施工有效实施阶段,除11号线外,如工程列车回厂距离超过30KM的,原则上工程车作业结束时间安排在( )结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc5c-f9d1-c0ed-c07d81be5200.html
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按施工计划按申报时间划分,不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-80a0-c006-b15af80b8900.html
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限界分车辆限界、设备限界和施工限界三种,是工程建设、管线和设备安装等必须遵守的依据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-296d-c006-b15af80b8900.html
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由生产管理中心组织,每年开展不少于( )次线网车站车票盘点工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-08a9-c006-b15af80b8900.html
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车站内消防水管漏水处理原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0968-d0b7-c090-5840d43e6400.html
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接到或发现人员非法进入轨行区,立即向值站、行调、客运综合值班岗及站区长,通知运管办执法大队和地铁公安,并通过CCTV监控现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6034-b0d9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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开行列车配合的施工作业,在作业区域两端与其他施工作业必须保证至少有( )的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4cb-ce6c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
多选题
)
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地铁值班站长试题

在受理乘客投诉时,应( )地处理乘客的投诉。

A、公平

B、公正

C、公开

D、合理

E、客观

答案:ABD

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8

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地铁值班站长试题
相关题目
食品与易腐物品的处理,有包装的食品保管期限( )小时。

A. 24小时

B. 36小时

C. 48小时

D. 72小时

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版) 7.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd3-8e6c-c0ed-c07d81be5200.html
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具备( )资质的,方可担任涉及动火作业的施工负责人。

A. 普通施工负责人

B. 动火施工负责人

C. 行车施工负责人

D. 轨行区施工负责人

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)5.6.1.2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc6c-bf1f-c0ed-c07d81be5200.html
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以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是()

A. 负责车站票务运作管理,检查、督促、指导、协助客运值班员开展相关票务工作

B. 负责部分票务钥匙的保管

C. 负责乘客事务的处理

D. 执行紧急情况下的票务运作模式

E. 根据车站运作需要,值班站长兼值班员工作

F. 配合生产管理中心完成本班次各类异常票务事件的调查

G. 负责票务报表的复核

解析:《车站票务运作手册》N版4.2

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施工有效实施阶段,除11号线外,如工程列车回厂距离超过30KM的,原则上工程车作业结束时间安排在( )结束。

A. 03时00分

B. 03时30分

C. 04时00分

D. 04时30分

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc5c-f9d1-c0ed-c07d81be5200.html
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按施工计划按申报时间划分,不正确的是( )

A. 周计划

B. 双周计划

C. 日变更计划

D. 临时抢修计划

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-80a0-c006-b15af80b8900.html
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限界分车辆限界、设备限界和施工限界三种,是工程建设、管线和设备安装等必须遵守的依据。( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-296d-c006-b15af80b8900.html
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由生产管理中心组织,每年开展不少于( )次线网车站车票盘点工作

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.2.3.1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-08a9-c006-b15af80b8900.html
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车站内消防水管漏水处理原则是( )。

A. 立即报告调度指挥中心

B. 车站人员关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门

C. 由车站关停水泵

D. 车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀和区间消防水管的手动阀门

E. 尽最大力量控制在与在建工程与车站联接部位局部区域

解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0968-d0b7-c090-5840d43e6400.html
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接到或发现人员非法进入轨行区,立即向值站、行调、客运综合值班岗及站区长,通知运管办执法大队和地铁公安,并通过CCTV监控现场。

解析:《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》C版3.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6034-b0d9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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开行列车配合的施工作业,在作业区域两端与其他施工作业必须保证至少有( )的安全距离。

A. 一站一区间

B. 一区间

C. 一站二区间

D. 一站

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4cb-ce6c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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