A、项目发起
B、项目调查
C、项目研究
D、项目决策
E、项目执行
F、项目总结
答案：ACDEF
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2
A、项目发起
B、项目调查
C、项目研究
D、项目决策
E、项目执行
F、项目总结
答案：ACDEF
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）23.6 6）
A. 只能1个人
B. 必须2个人
C. 必须不同人
D. 可为同一人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7.3）
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 信调
D. 环调
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.5.3
A. 双线单向
B. 双线双向
C. 单线单向
D. 单线双向
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）4.2.6
A. 30公斤
B. 40公斤
C. 45公斤
D. 50公斤
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.14
A. 07:00-20:00
B. 08:00-20:00
C. 09:00-18:00
D. 09:00-21:00
解析：深铁运营无障碍服务规范（B版）8.4
A. 以人为本，先人后物
B. 预防为主，快速响应
C. 以人为本，快速响应
D. 先人后物，快速响应
解析：深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(E版)3.2
A. 站务助理
B. 车站值班员
C. 车间安全员
D. 助理值班员
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.3 1）
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）4.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）9
