A、道床
B、钢轨面
C、翼轨
D、护轨
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2
A、道床
B、钢轨面
C、翼轨
D、护轨
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2
A. 项目调查
B. 项目研究
C. 项目决策
D. 项目执行
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2
A. 环控
B. 行车
C. 供电
D. 以上都是
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.4.1 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.4.1 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.4.1
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.8
A. 《深圳市城市轨道交通线网票务规则》
B. 《票务管理规章》
C. 《票务稽查管理办法》
D. 《深铁运营自动售检票系统故障专项预案》
解析：《车站票务运作手册》N版2.1
A. 5月
B. 6月
C. 7月
D. 8月
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
解析：客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）5.9.2
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 周边工作人员
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.2
A. ZC1
B. ZC2
C. ZC3
D. ZC4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 正线堵塞
B. 列车救援
C. 行车中断
D. 区间清客或疏散
E. 人员伤害
解析：深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(E版)2
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.8.1
