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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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以下哪类型作业需要进入正线的（）。

A、ZA

B、ZC

C、ZD

D、ZE

E、ZF

答案：ABC

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

地铁值班站长试题

接触网下方或其带电体附近进行作业时，施工作业单位应根据作业性质、作业时与接触网的距离以及相关规定正确做好防护，其中需停电并挂地线为距离接触网2以内的作业、需停电但不需挂地线为距离接触网2-2.5的作业。

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运营结束后，地铁集团以外单位的施工作业人员凭管理中心签发的（）进出车站

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施工计划准确率要求达到( )。

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客服人员向乘客表示抱歉时，应使用“( ）”、“请多包涵”等

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对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照（）补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。

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在正线进行，需停止接触网或接触轨供电的有施工作业有（）类。

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行车许可证填写内容包括：( )

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最后一班车开出前（）分钟，车站暂停TVM，通知售票员停止售票，暂停进站闸机，并播放广播。

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车站发生火灾，支援岗的支援原则是由（）派出（但不能影响车站正常运营为前提）。

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自动扶梯乘客受伤,可能导致（），影响客运服务质量。

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多选题

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地铁值班站长试题

以下哪类型作业需要进入正线的（）。

A、ZA

B、ZC

C、ZD

D、ZE

E、ZF

答案：ABC

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

相关题目

解析：《深铁运营施工管理办法》H版13.2 接触网下方或其带电体附近进行作业时，施工作业单位应根据作业性质、作业时与接触网的距离以及相关规定，在提报计划时应选择确定：不需停电、需停电并挂地线（距离接触网1m以内）、需停电但不需挂地线（距离接触网1m以外，2m以内），必须带电。

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运营结束后，地铁集团以外单位的施工作业人员凭管理中心签发的（）进出车站

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.1

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施工计划准确率要求达到( )。

A. 65%

B. 75%

C. 85%

D. 95%

解析：《深铁运营施工管理办法》H版16.4统计分析与考核

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客服人员向乘客表示抱歉时，应使用“( ）”、“请多包涵”等

A. 对不起

B. 请原谅

C. 很抱歉

D. 请稍等

E. 谢谢

解析：《深铁运营客服人员服务规范（E版）》11.1.5

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A. 出闸站最高单程票价

B. 线网最高单程票价

C. 同程票价

D. 最低票价

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1

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在正线进行，需停止接触网或接触轨供电的有施工作业有（）类。

A. ZA2

B. ZB1

C. ZB2

D. ZC1

E. ZE1

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

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行车许可证填写内容包括：( )

A. 车次、车组号

B. 电话记录号

C. 区间

D. 日期

E. 行车专用章

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》4.1.4

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最后一班车开出前（）分钟，车站暂停TVM，通知售票员停止售票，暂停进站闸机，并播放广播。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1

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车站发生火灾，支援岗的支援原则是由（）派出（但不能影响车站正常运营为前提）。

A. 就近的车站

B. 不受影响的任一车站

C. 行调指定的车站

D. 当班员工最多的车站

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2

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自动扶梯乘客受伤,可能导致（），影响客运服务质量。

A. 人员恐慌

B. 人员伤亡

C. 乘客人身伤害

D. 人员触电

解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.1.3

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以下哪类型作业需要进入正线的（）。