A、ZA1
B、ZA2
C、ZC1
D、ZC2
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2.2)
A、ZA1
B、ZA2
C、ZC1
D、ZC2
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2.2)
A. 第三方调查
B. 同行交流
C. 专题宣传活动反馈
D. 舆论及媒体
E. 热线管理人员
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.2
A. 司机或施工人员发现隧道线路积水应当立即报告行调
B. 积水未超过轨面时，允许列车限速60km/h通过积水段
C. 超过轨面时，禁止列车通过积水段
D. 超过轨面时，允许列车以RM模式随时停车的速度通过积水段
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）8.9
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.7
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）8.9
A. RM
B. SM
C. ATO
D. ATP
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）7.3.3
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
E. E级
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）8.8
A. 端墙附近
B. 站外适合区域
C. 端墙
D. 车控室
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A序号6
A. 免费
B. 不给予
C. 登记
D. 买票
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.4
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《站务应急处理应知应会》第二章电话闭塞法相关业务 第一节 电话闭塞法时，行车许可证填写及交付规定
解析：《车站票务运作手册》N版5.1
A. 客运分公司
B. 维修中心
C. 线网中心
D. 经营管理部
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版7.6.1
