48.建立共同愿景要抓住三点,其中“基点”是( )。
A. 产生创造性张力
B. 打造命运共同体
C. 用未来拉动现在
D. 用现在推测未来
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22.( )产品销售要坚持服务导向,有效解决客户的后顾之忧,超越客户期望。
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31.( )面对复杂问题,不仅要溯本求源,认清本质,更重要的是要在困难和压力面前保持“求真”的毅力和勇气。
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19.( )轻型车国六标准要求排放质保零部件的质保期最少为3年或5万公里。
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39、常影响工序质量的因素可归纳为“5M1E”即操作者、机器设备、材料、( )、( )及环境条件。
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9.( )“为客户创价值”是我们的基本职责。
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4.( )改善心智模式就是要有效表达并用开放的心灵去接纳别人的思想。
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18.“四同步、四对接”指党的建设和国有企业改革( )、党的组织及工作机构( )、党组织负责人及党务工作人员( )备、党的工作( ),实现( )、( )、( )和( )。
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24、采用头脑风暴法后要记录大量的观点,在分析和整理这些观点时,最适宜选用的工具方法有( )。
A. 树图
B. 矩阵图
C. 亲和图
D. 检查表
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30、IATF16949标准的目标是建立质量管理体系,旨在:( )
A. 持续改进
B. 加强预防缺陷
C. 减少变差和浪费
D. 以上都对
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