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2024年中级网络市场认证题库
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2024年中级网络市场认证题库
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关于智慧家庭工程师的形象标准,下列选项中说法错误的是:

A、发型端庄且长短适度,不留怪异发型,禁染黑色以外发色,保持头发清洁

B、上岗前禁止饮酒或饮含有酒精的饮料

C、在与人谈话时,可以不看着对方,忙自己的事情

D、入户时保持面容整洁、牙齿干净、口腔无异味、不留长胡须

答案:C

2024年中级网络市场认证题库
码上购2.0APP内各处订单搜索均支持订购号码、联系电话中有空格或横线进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3618-d295-c0ed-c07d81be5200.html
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下列哪些为实名制停机原因?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3600-c3fc-c0ed-c07d81be5200.html
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入户服务营销——携转拉新客户引导步骤包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3606-a72b-c0ed-c07d81be5200.html
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中国联通上门组网服务只面向联通本网宽带用户提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3616-1dec-c0ed-c07d81be5200.html
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智家工程师在用户侧服务时,要求着装整洁,纽扣齐全。穿着长袖衬衫时,袖口要放下并且系上袖口纽扣。穿着长裤时,可以卷起裤腿,但禁止穿拖鞋。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e37b-61c3-c0ed-c07d81be5200.html
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关于智慧家庭工程师的形象标准,下列选项中说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-360b-29c8-c0ed-c07d81be5200.html
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沃装维开通待办工单可以按照到单时间和预约时间分别排序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e39b-9fe8-c0ed-c07d81be5200.html
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光皮线入户穿越墙体的两端应留有一定的弧度,是为了保证光皮线的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e38b-ea8b-c0ed-c07d81be5200.html
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入户营销八步法是:入户前准备、客户痛点探寻、网络测速、痛点放大 、产品体验、对比推介、网络检测闭环、客户裂变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3618-3d4b-c0ed-c07d81be5200.html
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智家工程师在入户服务过程中,下列哪几个管控要求需要达到100%:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35f9-a833-c0ed-c07d81be5200.html
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2024年中级网络市场认证题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年中级网络市场认证题库

关于智慧家庭工程师的形象标准,下列选项中说法错误的是:

A、发型端庄且长短适度,不留怪异发型,禁染黑色以外发色,保持头发清洁

B、上岗前禁止饮酒或饮含有酒精的饮料

C、在与人谈话时,可以不看着对方,忙自己的事情

D、入户时保持面容整洁、牙齿干净、口腔无异味、不留长胡须

答案:C

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码上购2.0APP内各处订单搜索均支持订购号码、联系电话中有空格或横线进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3618-d295-c0ed-c07d81be5200.html
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下列哪些为实名制停机原因?

A. 证件显示不完整

B. 证件有水印

C. 证件模糊

D. 证件翻拍

E. 非本人证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3600-c3fc-c0ed-c07d81be5200.html
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入户服务营销——携转拉新客户引导步骤包括:

A. 语音多、流量多(多)

B. 宽带带宽高、传输速率快(快)

C. 好优惠、好便宜金融工具(好)

D. 一人交费、全家共享(省)

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中国联通上门组网服务只面向联通本网宽带用户提供。

解析:(面向全网客户)

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智家工程师在用户侧服务时,要求着装整洁,纽扣齐全。穿着长袖衬衫时,袖口要放下并且系上袖口纽扣。穿着长裤时,可以卷起裤腿,但禁止穿拖鞋。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e37b-61c3-c0ed-c07d81be5200.html
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关于智慧家庭工程师的形象标准,下列选项中说法正确的是:

A. 在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或不真诚

B. 上岗前禁止饮酒或饮含有酒精的饮料

C. 入户时保持面容整洁、牙齿干净、口腔无异味、不留长胡须

D. 上门时可以在客户家吸烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-360b-29c8-c0ed-c07d81be5200.html
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沃装维开通待办工单可以按照到单时间和预约时间分别排序

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e39b-9fe8-c0ed-c07d81be5200.html
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光皮线入户穿越墙体的两端应留有一定的弧度,是为了保证光皮线的()

A. 长度

B. 角度

C. 美观

D. 弯曲半径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e38b-ea8b-c0ed-c07d81be5200.html
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入户营销八步法是:入户前准备、客户痛点探寻、网络测速、痛点放大 、产品体验、对比推介、网络检测闭环、客户裂变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3618-3d4b-c0ed-c07d81be5200.html
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智家工程师在入户服务过程中,下列哪几个管控要求需要达到100%:

A. 光衰合格率

B. 物料回填规范率

C. 照片回传率

D. 二维码绑定率

E. 千兆宽带宽谱部署

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35f9-a833-c0ed-c07d81be5200.html
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