“沃家固话”是中国联通面向家庭用户推出的第一个与智能终端结合的语音通话服务，是智慧家庭（）服务入口。

A. 同轴电缆

B. 双绞线

C. 光纤

D. 卫星

E. 微波

A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏

B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确

C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通

D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致

E. 摘机检查电话是否故障

A. 对

B. 错

A. 金属柜

B. 办公室窗户

C. 玻璃墙

D. 砖墙

A. 以客户提出的预约时间为准

B. 尊重客户的“时间优先选择权”

C. 按照自己工作计划时间安排

D. 可随时修改预约时间

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95