A、上门配送--未处理
B、上门配送--补换卡
C、上门配送--未处理--补换卡
D、营业厅自提--补换卡
答案：B
A、上门配送--未处理
B、上门配送--补换卡
C、上门配送--未处理--补换卡
D、营业厅自提--补换卡
答案：B
A. 防触电
B. 防高空坠落
C. 防交通事故
A. 介绍业务使用方法及注意事项
B. 讲解报障、缴费等服务渠道
C. 讲解影响宽带网速的知识
D. 现场拨测
E. 测速
A. 对
B. 错
解析：（WPA/WPA2方式更为安全）
A. 沃家组网
B. 沃家神眼
C. 沃家电视
D. 沃家固话
A. IP，ICMP
B. TCP，ARP
C. UDP， RARP
D. ARP，RARP
A. 与华为万兆光猫easymesh组网
B. 与中兴万兆光猫easymesh组网
C. 支持两个路由器之间MESH组网
D. 支持无线MESH组网
E. 有线连接机顶盒看IPTV
A. 2，8
B. 3，12
C. 4，16
D. 5，20
A. 增加
B. 减小
C. 不便
D. 不确定
