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2024年中级网络市场认证题库
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2024年中级网络市场认证题库
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判断题
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智家工程师上门入户施工时,如必须进行打孔作业时,可以不征求用户意见。

答案:B

解析:(必须征求客户意见)

2024年中级网络市场认证题库
智家工程师在与客户预约时间环节上,以下哪些做法是恰当的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35fb-d576-c0ed-c07d81be5200.html
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上门配送订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3604-7b45-c0ed-c07d81be5200.html
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超级会员生效后立即扣费后( )短信通知用户业务生效,每月初扣费成功后( )短信通知用户业务生效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35ec-96ef-c0ed-c07d81be5200.html
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针对家庭网络Wi-Fi的特点,下列描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e397-b7a9-c0ed-c07d81be5200.html
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目前用户不能通过以下()方式退订TV增值业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35e2-bd7c-c0ed-c07d81be5200.html
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智家工程师联系客户上门服务时间时,因客户原因需要改变入户施工日期及时间时,需启动二次预约流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3615-71c6-c0ed-c07d81be5200.html
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在光纤熔接过程中,光纤端面制备完成后,应用酒精擦拭端面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e396-67b0-c0ed-c07d81be5200.html
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开剥自承式蝶形引入光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e3a1-cbcf-c0ed-c07d81be5200.html
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以下哪些是特点是FTTR的优点()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e3ae-7738-c0ed-c07d81be5200.html
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蝶形光缆的布放长度原则上不超过()米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e38b-9a17-c0ed-c07d81be5200.html
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2024年中级网络市场认证题库
题目内容
(
判断题
)
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2024年中级网络市场认证题库

智家工程师上门入户施工时,如必须进行打孔作业时,可以不征求用户意见。

答案:B

解析:(必须征求客户意见)

2024年中级网络市场认证题库
相关题目
智家工程师在与客户预约时间环节上,以下哪些做法是恰当的?

A. 以客户提出的预约时间为准

B. 尊重客户的“时间优先选择权”

C. 按照自己工作计划时间安排

D. 可随时修改预约时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35fb-d576-c0ed-c07d81be5200.html
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上门配送订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件

A. 跨省跨地市订单

B. 派单时间起,超72小时内未发起过读证

C. 订单未填写预约时间

D. 未填写备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3604-7b45-c0ed-c07d81be5200.html
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超级会员生效后立即扣费后( )短信通知用户业务生效,每月初扣费成功后( )短信通知用户业务生效

A. 有、有

B. 有、没有

C. 没有、有

D. 没有、没有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35ec-96ef-c0ed-c07d81be5200.html
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针对家庭网络Wi-Fi的特点,下列描述正确的是:

A. 上网设备Wi-Fi协商速率就是实际的传输速率

B. 家庭内特定上网地点可获得的Wi-Fi速率在不同时间点是恒定的

C. 家庭Wi-Fi多个上网设备速率总和比单个Wi-Fi设备单独工作时会更低

D. 5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e397-b7a9-c0ed-c07d81be5200.html
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目前用户不能通过以下()方式退订TV增值业务。

A. 手机营业厅

B. 拨打客服电话

C. 反悔短信

D. 商城—订购管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-35e2-bd7c-c0ed-c07d81be5200.html
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智家工程师联系客户上门服务时间时,因客户原因需要改变入户施工日期及时间时,需启动二次预约流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a442-3615-71c6-c0ed-c07d81be5200.html
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在光纤熔接过程中,光纤端面制备完成后,应用酒精擦拭端面

A. 对

B. 错

解析:(光纤端面制备完成后严禁碰触,应立即放入熔接机中)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e396-67b0-c0ed-c07d81be5200.html
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开剥自承式蝶形引入光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e3a1-cbcf-c0ed-c07d81be5200.html
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以下哪些是特点是FTTR的优点()

A. 光纤全连接

B. 千兆全覆盖

C. Wi-Fi全漫游

D. 价格便宜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e3ae-7738-c0ed-c07d81be5200.html
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蝶形光缆的布放长度原则上不超过()米

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a444-e38b-9a17-c0ed-c07d81be5200.html
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