智家工程师在入户服务过程中，如遇到现场无法答复客户的情况，可以现场指导客户使用其他服务触点。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

A. 微波炉

B. 使用6信道的AP

C. 蓝牙

D. 使用7信道的AP

A. 规模积分

B. 交付增收积分

C. 收入积分

D. 交付基础积分

A. 对

B. 错

A. 上网设备Wi-Fi协商速率就是实际的传输速率

B. 家庭内特定上网地点可获得的Wi-Fi速率在不同时间点是恒定的

C. 家庭Wi-Fi多个上网设备速率总和比单个Wi-Fi设备单独工作时会更低

D. 5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多

A. 0.5~1

B. 1~2

C. 2~3

D. 3~4

A. 对

B. 错

A. 4工作时

B. 8工作时

C. 预约当天24点以前（16点以后报障次日修好）

D. 24小时

A. 一备

B. 二约

C. 三探

D. 四挖