A、安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理
B、安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
C、安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作
D、安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全
答案：BCD
A、安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理
B、安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
C、安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作
D、安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全
答案：BCD
A. 得120元话费（10元×12个月）
B. 随时取消，无违约金限制
C. 20GB通用流量+5G速率（500Mbps）+权益N选1
D. 用户微信支付分≥550 免押金办理
A. 不予理会，直接离去
B. 收取检测服务费用
C. 死缠拦打，继续营销产品
D. 做好信息登记,方便二次营销
A. 90-100
B. 120-130
C. 185-200
D. 250-260
A. 我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞
B. 我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C. 客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30 能上网
D. 客户电脑中病毒导致
解析：（90%及以上）
A. 单模光纤
B. 双模光纤
C. 多模光纤
D. 塑料光纤
A. 不具备条件可向用户说明，建议用户取消业务。
B. 业务必要的地址
C. 号线等资源信息
D. 是否具备安装条件
E. 信息有误或缺失及时调整信息。
A. 防触电
B. 防溺水
C. 防高空坠落
D. 防交通事故
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
解析：（使用WDM实现上下行数据在同一根光纤内传输，互不干扰）
