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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车,所乘列车未实施以上业务时,列车和到站按无票处理,已扣除的乘车次数或票款不予处理。

A、√

B、×

答案:B

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1指处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-a3ea-c0d5-7742c9441b00.html
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依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-d12c-c0d5-7742c9441b00.html
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站车厕所巡视标准:昼夜营业的车站在 ( )每小时巡视不少于一次,22 点至次日 6 点每两小时不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-31fa-c0d5-7742c9441b00.html
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为进一步贯彻落实集团公司关于加强()的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立()及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。
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旅客可凭( )港澳通行证等申办中铁银通卡。在指定铁路车站窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-abf4-c0d5-7742c9441b00.html
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列车实际开车时间比对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间延后时,旅客可在对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间前到车站窗口办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-c8aa-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员有权对本单位( )中存在的问题提出批评、检举、控告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-9ddc-c0d5-7742c9441b00.html
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接到电梯困人故障报告后,维保人员应当及时赶赴现场实施救援,直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过 30 分钟,其他地区一般( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-f3cc-c0d5-7742c9441b00.html
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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-cb8e-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客检票后在车票( )取消旅行(本站进本站出),车站确认车票未使用,为其办理复位消除进站检票记录,并引导旅客通过 12306 网站或车站窗口办理退票或改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-4d2a-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
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判断题
)
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车,所乘列车未实施以上业务时,列车和到站按无票处理,已扣除的乘车次数或票款不予处理。

A、√

B、×

答案:B

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1指处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-a3ea-c0d5-7742c9441b00.html
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依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故分为( )。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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站车厕所巡视标准:昼夜营业的车站在 ( )每小时巡视不少于一次,22 点至次日 6 点每两小时不少于一次。

A. 5点至 22 点

B. 6 点至 23 点

C. 6 点至 22 点

D. 7点至 22 点

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为进一步贯彻落实集团公司关于加强()的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立()及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。

A. 安全隐患卡控

B. 安全风险防控

C. 行车安全意识

D. 高铁安全意识

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旅客可凭( )港澳通行证等申办中铁银通卡。在指定铁路车站窗口办理。

A. 出入境证

B. 二代居民身份证

C. 护照

D. 学生证

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列车实际开车时间比对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间延后时,旅客可在对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间前到车站窗口办理退票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-c8aa-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员有权对本单位( )中存在的问题提出批评、检举、控告。

A. 安全生产工作

B. 生产经营工作

C. 劳动保护工作

D. 后勤保障工作

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接到电梯困人故障报告后,维保人员应当及时赶赴现场实施救援,直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过 30 分钟,其他地区一般( )。

A. 不超过 1 小时

B. 不超过 30分钟

C. 不超过 2 小时

D. 不超过 6 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-f3cc-c0d5-7742c9441b00.html
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运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-cb8e-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客检票后在车票( )取消旅行(本站进本站出),车站确认车票未使用,为其办理复位消除进站检票记录,并引导旅客通过 12306 网站或车站窗口办理退票或改签。

A. 发站开车前

B. 开车后

C. 始发站开车前

D. 到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-4d2a-c0d5-7742c9441b00.html
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