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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以《铁路客运运价里程表》公布的( )作为终止运行站。

A、前方客运营业站

B、最近后方客运营业站

C、列车停靠站

D、最近停靠站

答案：B

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理验证、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，（），并做好记录。

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铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:

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学生每学年乘车前应到（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的（）单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖 2 毫米，身体外露部位无纹身。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过 3 .5毫米的耳钉。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以（）公布的最近后方客运营业站作为终止运行站。

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旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱，突出墙面部分不超过 20毫米，棱角部位采取打磨、倒角处理。除围墙、栅栏外，无直接涂写、张贴式广告。广播系统不发布音频广告。

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发售救助票时，救助管理机构工作人员应当出具（）。

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退票费以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角以上的进为 1 元。

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定期票计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的，视为一次乘车。开车前 48 小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量( )。

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单选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以《铁路客运运价里程表》公布的( )作为终止运行站。

A、前方客运营业站

B、最近后方客运营业站

C、列车停靠站

D、最近停靠站

答案：B

相关题目

A. 应报公安处置

B. 应予收缴

C. 应予以放行

D. 应与列车办理交接

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铁路旅客禁止托运和随身携带的腐蚀性物品有:

A. 盐酸

B. 硝酸

C. 氢氧化钠

D. 氢氧化钾

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学生每学年乘车前应到（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 人工窗口

B. 车站指定售票窗口

C. 自动售票机

D. 取票机

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矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的（）单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

A. 生产

B. 经营

C. 储存

D. 装卸

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A. √

B. ×

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以（）公布的最近后方客运营业站作为终止运行站。

A. 列车时刻表

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 列车运行图

D. 12306网站

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A. √

B. ×

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发售救助票时，救助管理机构工作人员应当出具（）。

A. 相关证明

B. 受助人员身份证件

C. 《专用车票购票凭证》

D. 身份证件或工作证件

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退票费以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角以上的进为 1 元。

A. √

B. ×

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A. 恢复

B. 调整为两次

C. 调整为一次

D. 不变

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