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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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列车晚点时，车站要根据实际需要，做好列车晚点的原退定义维护工作，保证车站窗口业务办理规则与线上保持一致。

A、√

B、×

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24％、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-bc18-c0d5-7742c9441b00.html
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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证（ ）进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-9df5-c0d5-7742c9441b00.html
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生产、经营、储存、使用（ ）的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应当与员工宿舍保持安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-d7cf-c0d5-7742c9441b00.html
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视频监控系统覆盖车站（ ），具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于 15 天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-59f8-c0d5-7742c9441b00.html
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旅游团体票可以办理退票，不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票，可在受理平台办理；开车前 48 小时以内的退票，需到车站窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-d091-c0d5-7742c9441b00.html
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动车组列车在站内发车火灾、爆炸应急疏散时，由车站牵头组织旅客按照指定流线疏散，列车乘务班组协同配合做好旅客疏散工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-af3c-c0d5-7742c9441b00.html
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车站发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时，按照“先防护，后处理”的原则开展后续应急处置：工作人员须下道（或侵限）开展应急处置时，必须得到行车部门确认；未经确认时严禁下道（或侵限）应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-12c3-c0d5-7742c9441b00.html
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未设置安全屏蔽门的高站台，“小心站台间隙”警示标志设在站台地面，长宽 120cm×40cm，具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应，警示标志上沿与（ ）平齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-2cd6-c0d5-7742c9441b00.html
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《铁路交通事故调查报告》应包括以下哪些内容？（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-6992-c0d5-7742c9441b00.html
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有以下（ ）情形的，列较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-1078-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
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判断题
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

列车晚点时，车站要根据实际需要，做好列车晚点的原退定义维护工作，保证车站窗口业务办理规则与线上保持一致。

A、√

B、×

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
相关题目
对铁路旅客限量随身携带的物品规定：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24％、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过（ ）。

A. 1000 毫升

B. 3000 毫升

C. 300 毫升

D. 4瓶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-bc18-c0d5-7742c9441b00.html
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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证（ ）进行修复，其他车站 12 小时以内进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

A. 5 小时以内

B. 6 小时以内

C. 12小时以内

D. 24小时以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-9df5-c0d5-7742c9441b00.html
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生产、经营、储存、使用（ ）的车间、商店、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内，并应当与员工宿舍保持安全距离。

A. 爆炸品

B. 有毒物品

C. 危险品

D. 化工品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-d7cf-c0d5-7742c9441b00.html
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视频监控系统覆盖车站（ ），具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于 15 天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

A. 客运区域

B. 各服务处所

C. 站区范围

D. 所有重点区域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-59f8-c0d5-7742c9441b00.html
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旅游团体票可以办理退票，不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票，可在受理平台办理；开车前 48 小时以内的退票，需到车站窗口办理。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-d091-c0d5-7742c9441b00.html
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动车组列车在站内发车火灾、爆炸应急疏散时，由车站牵头组织旅客按照指定流线疏散，列车乘务班组协同配合做好旅客疏散工作。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-af3c-c0d5-7742c9441b00.html
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车站发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时，按照“先防护，后处理”的原则开展后续应急处置：工作人员须下道（或侵限）开展应急处置时，必须得到行车部门确认；未经确认时严禁下道（或侵限）应急处置。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-12c3-c0d5-7742c9441b00.html
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未设置安全屏蔽门的高站台，“小心站台间隙”警示标志设在站台地面，长宽 120cm×40cm，具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应，警示标志上沿与（ ）平齐。

A. 股道边缘

B. 车厢标识

C. 安全白线

D. 站台帽边缘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-2cd6-c0d5-7742c9441b00.html
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《铁路交通事故调查报告》应包括以下哪些内容？（ ）。

A. 事故概况

B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失

C. 事故责任人受批评教育情况

D. 与事故有关的证明材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-6992-c0d5-7742c9441b00.html
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有以下（ ）情形的，列较大事故。

A. 造成 3 人以上 10 人以下死亡

B. 造成 10 人以上 50 人以下重伤

C. 中断其他线路铁路行车 10 小时以上

D. 中断繁忙干线铁路行车 4小时以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-1078-c0d5-7742c9441b00.html
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