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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
生产经营单位进行爆破、吊装、动火、临时用电,应当安排( )进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-8198-c0d5-7742c9441b00.html
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车站在办理电子客运记录核验退票时经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈( )(客户服务中心)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-0166-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客列车吸污作业时,短编动车组列车站停时间不能低于 8 分钟,( )站停时间不能低于 12 分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-a7b0-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-b3ce-c0d5-7742c9441b00.html
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机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定,站内作业车辆站台行驶时速不超 10km/h,转弯速度不超过 5km/h;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-04a5-c0d5-7742c9441b00.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在 4、5 号车厢之间;短编组动车组列车在 8、9 号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第 7、8 位车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fa-6f79-c0d5-7742c9441b00.html
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事故责任分为( )和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-b36a-c0d5-7742c9441b00.html
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动车组席位置换后,重新安排的席位票价低于原票票价时,由( )核实席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-d4e9-c0d5-7742c9441b00.html
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给水时先插给水管、后开阀门。吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固,打开连接管阀门,作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-2a08-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在( )列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
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判断题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
生产经营单位进行爆破、吊装、动火、临时用电,应当安排( )进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。

A. 专职人员

B. 专门人员

C. 消防人员

D. 胜任人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-8198-c0d5-7742c9441b00.html
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车站在办理电子客运记录核验退票时经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客身份信息,车票信息和联系电话。车站负责联系担当客运段或车站确认信息,涉及外局担当列车或车站的,报所属局客户服务中心,转担当局客户服务中心协查确认。担当客运段或车站核实信息属实,应及时将信息反馈( )(客户服务中心)。

A. 办理站

B. 担当局

C. 总公司

D. 所属局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-0166-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客列车吸污作业时,短编动车组列车站停时间不能低于 8 分钟,( )站停时间不能低于 12 分钟。

A. 长编(重联)动车组

B. 短编组动车

C. 旅游专列

D. 普速旅客列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-a7b0-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应()。

A. 突出重点

B. 找准关键

C. 明确岗位

D. 着力防范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-b3ce-c0d5-7742c9441b00.html
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机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定,站内作业车辆站台行驶时速不超 10km/h,转弯速度不超过 5km/h;

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fd-04a5-c0d5-7742c9441b00.html
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办理站车交接,长编组动车组列车在 4、5 号车厢之间;短编组动车组列车在 8、9 号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第 7、8 位车厢之间。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fa-6f79-c0d5-7742c9441b00.html
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事故责任分为( )和同等责任。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 重要责任

D. 次要责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-b36a-c0d5-7742c9441b00.html
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动车组席位置换后,重新安排的席位票价低于原票票价时,由( )核实席位使用情况后,为旅客办理退差申请手续。

A. 车站

B. 售票窗口

C. 客运值班员

D. 列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-d4e9-c0d5-7742c9441b00.html
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给水时先插给水管、后开阀门。吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固,打开连接管阀门,作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-2a08-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在( )列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

A. 车票发站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 购票地车站

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