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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,( )编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。

A、终止运行站

B、列车长

C、车站

D、列车

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-64f4-c0d5-7742c9441b00.html
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客票系统能查询到减价优待资质信息的旅客,可直接通过 12306 网站和第三方网站购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19e9-0b62-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车,所乘列车未实施以上业务时,( )按无票处理,已扣除的乘车次数或票款,引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-6926-c0d5-7742c9441b00.html
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繁忙干线客运列车脱轨 18 辆以上并中断铁路行车 24小时以上,为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-f66e-c0d5-7742c9441b00.html
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列车实际开车时间比对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间提前时,旅客可在列车实际开车时间前到车站窗口办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-dae8-c0d5-7742c9441b00.html
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始发应保证辆辆满水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中应加水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-c6ef-c0d5-7742c9441b00.html
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单程运行时间在 14 小时以上的,途中( )安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排1 次折返站全列满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-18f1-c0d5-7742c9441b00.html
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站车公共场所应符合法律法规和卫生标准规范要求,建立健全卫生管理制度,加强从业人员培训和健康管理,保持( )、无异味,并按规定进行卫生检测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-dcc4-c0d5-7742c9441b00.html
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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,附相关证明材料,经车站售票负责人同意,可在开车后2 小时内办理退票,按规定核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-77db-c0d5-7742c9441b00.html
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运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-064d-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
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单选题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,( )编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。

A、终止运行站

B、列车长

C、车站

D、列车

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。

A. √

B. ×

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客票系统能查询到减价优待资质信息的旅客,可直接通过 12306 网站和第三方网站购买优待票。

A. √

B. ×

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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车,所乘列车未实施以上业务时,( )按无票处理,已扣除的乘车次数或票款,引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

A. 列车和中途站

B. 列车和到站

C. 到站和中途站

D. 发站和到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-6926-c0d5-7742c9441b00.html
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繁忙干线客运列车脱轨 18 辆以上并中断铁路行车 24小时以上,为特别重大事故。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-f66e-c0d5-7742c9441b00.html
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列车实际开车时间比对外公告(旅客收到短信提示)的晚点时间提前时,旅客可在列车实际开车时间前到车站窗口办理退票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-dae8-c0d5-7742c9441b00.html
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始发应保证辆辆满水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中应加水。

A. √

B. ×

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单程运行时间在 14 小时以上的,途中( )安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排1 次折返站全列满水。

A. 运行 5小时前后

B. 运行 6 小时前后

C. 运行 7 小时前后

D. 运行 8 小时前后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-18f1-c0d5-7742c9441b00.html
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站车公共场所应符合法律法规和卫生标准规范要求,建立健全卫生管理制度,加强从业人员培训和健康管理,保持( )、无异味,并按规定进行卫生检测。

A. 环境整洁

B. 空气清新

C. 清洁卫生

D. 味美价廉

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,附相关证明材料,经车站售票负责人同意,可在开车后2 小时内办理退票,按规定核收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-77db-c0d5-7742c9441b00.html
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运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-064d-c0d5-7742c9441b00.html
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