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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。（），不发售学生优惠票。

A、“火车票学生优惠卡”所载信息不全

B、“火车票学生优惠卡”不能识别

C、“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

D、没有“火车票学生优惠卡”

答案：ABCD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

严格落实安检查危作业标准，旅客行李件件过机，进站人员人人手检，逢液必查，逢疑必问，做到人身、行李全覆盖，（）安检。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

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列车停运信息发布后又恢复开行的，列车停运信息发布后购买的联程车票办理退票时，不收退票费。

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音视频记录仪的岗位配置要求：根据（）作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备。

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（）。

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单位配发的工作手机（生产用手持机除外）一律不得安装各类影音、游戏、图书阅览等娱乐软件，必须专网专用，并定期组织核查安装历史记录，发现有安装娱乐软件的，按当班耍手机追究责任。

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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置频率有：

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横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆较远处通过。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

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通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

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地级以上车站发生空调故障影响使用 12小时以上，且候车区温度高于28℃的，应制定候车室降温的应急措施，包括临时加装风扇（含电源线布局）、人工加冰或洒水喷雾降温、开窗门换气通风等临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。（），不发售学生优惠票。

A、“火车票学生优惠卡”所载信息不全

B、“火车票学生优惠卡”不能识别

C、“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致的

D、没有“火车票学生优惠卡”

答案：ABCD

相关题目

严格落实安检查危作业标准，旅客行李件件过机，进站人员人人手检，逢液必查，逢疑必问，做到人身、行李全覆盖，（）安检。

A. 50%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

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A. √

B. ×

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列车停运信息发布后又恢复开行的，列车停运信息发布后购买的联程车票办理退票时，不收退票费。

A. √

B. ×

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A. 日常

B. 高峰期

C. 车站

D. 接发列车

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音视频记录仪的岗位配置要求：按照职工通勤口（进站口）、服务台、出站口补票处的数量，在相关场所各配置（）。

A. 一台

B. 二台

C. 不少于二台

D. 三台

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A. √

B. ×

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车站客运人员使用的无线对讲设备应配置频率有：

A. 457.700MHz（普速司机）

B. 457.950MHz（列车长）

C. 457.725MHz（车站客运）

D. 467.200MHz（动车司机）

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横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆较远处通过。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

A. √

B. ×

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通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。（ ），不发售学生优惠票。

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。（），不发售学生优惠票。