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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件（）上车站至下车站行李运费。

A、全部重量补收

B、全部重量加倍补收

C、超重部分补收

D、全部重量补收50%

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

前往港澳通行证可购买内地车站至深圳市或珠海市车站的车票及联程车票。单独购买内地车站间车票（到站为深圳市或珠海市时除外）时，不可作为购票有效身份证件。

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运输收入事故大事故：损失金额（）。

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除班组长和生产必需的岗位外，其余客运作业人员（参与客运作业的保洁、保安、安检、行包装卸等各类外包人员和劳务人员除外）应在接班后交由班组集中保管，上岗期间一律不准携带个人手机。

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未设置安全屏蔽门的（），“小心站台间隙”警示标志设在站台地面，长宽 120cm×40cm，具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应，警示标志上沿与站台帽边缘平齐。

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由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车指（）。

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配备有手持机的车站作业完毕后进行报点；站停时间 30 分钟及以上的列车作业完毕后，可根据车站实际安排至少一名作业人员反面值守；注意查看列车反面安全情况及（），列车出站后按先后顺序走固定径路离开。

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凡触碰安全红线和禁止行为的，应由集团公司相关部门或站段（单位）组织分析，对已造成事故的，对直接责任人按集团公司奖惩管理办法给予不少于 1 个月内部待岗。

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发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车：扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的;在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的;查处的倒卖车票、制贩假票的;冒用优惠（待）身份证件的;( )。

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从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（）能力。

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旅客可凭二代居民身份证、（）等申办中铁银通卡。在指定铁路车站窗口办理。

题目内容

(

单选题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件（）上车站至下车站行李运费。

A、全部重量补收

B、全部重量加倍补收

C、超重部分补收

D、全部重量补收50%

答案：A

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A. √

B. ×

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运输收入事故大事故：损失金额（）。

A. 10万元及其以上，不足 50 万元

B. 10万元及其以上，不足 100 万元

C. 1000 万元及其以上

D. 100 万元及其以上，不足 1000 万元

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A. √

B. ×

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A. 股道

B. 站台

C. 车站

D. 高站台

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由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车指（）。

A. 列车编组

B. 普速列车

C. 动车组列车

D. 专运列车

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A. 列车正晚点情况

B. 客流情况

C. 邻线机车车辆运行状态

D. 旅客乘降情况

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A. √

B. ×

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A. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

B. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的;

C. 依据相关法律法规应予以行政处罚的;

D. 使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的;

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从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（）能力。

A. 业务技能

B. 故障处置

C. 应急处置

D. 事故预防

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旅客可凭二代居民身份证、（）等申办中铁银通卡。在指定铁路车站窗口办理。

A. 出入境证

B. 护照

C. 港澳通行证

D. 学生证

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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件（ ）上车站至下车站行李运费。

在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件（）上车站至下车站行李运费。