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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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判断题

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客运运价包括旅客票价和客运杂费。

A、√

B、×

答案：B

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

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单程运行时间在（）的，途中（运行 7 小时前后）安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的，中间（运行 6 小时前后）安排1 次折返站全列满水。

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有客运作业的旅客列车，在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于（）。

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站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

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站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置（）并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

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商务座旅客专项服务的内容：（1）专属信息。（2）专用通道。（3）专区候车。（4）乘车引导。（5）车内服务。（6）便捷出站。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以（）公布的最近后方客运营业站作为终止运行站。

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铁路旅客运输服务质量规范仪容仪表的规定:着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过 3.5 厘米，跟径不小于（）。

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特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、（）、状态等发车信息。

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胸章牌（长方形职务标志）戴于口袋上方左侧，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在（）。

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(

判断题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

客运运价包括旅客票价和客运杂费。

A、√

B、×

答案：B

相关题目

酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于1个月。

A. √

B. ×

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A. 10 小时以上

B. 12 小时以上

C. 14 小时以上

D. 15小时以上

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有客运作业的旅客列车，在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时，两客车会车间隔时间不少于（）。

A. 5min

B. 6min

C. 7min

D. 8min

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A. √

B. ×

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A. 防护栅栏

B. 防护装置

C. 警示装置

D. 警示标志

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商务座旅客专项服务的内容：（1）专属信息。（2）专用通道。（3）专区候车。（4）乘车引导。（5）车内服务。（6）便捷出站。

A. √

B. ×

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，旅客下车站为非本次列车客运营业站时，一站直达列车以（）公布的最近后方客运营业站作为终止运行站。

A. 列车时刻表

B. 《铁路客运运价里程表》

C. 列车运行图

D. 12306网站

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A. 2 厘米

B. 2.5 厘米

C. 3.5 厘米

D. 5厘米

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特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、（）、状态等发车信息。

A. 终到站

B. 开车时刻

C. 候车区

D. 检票口

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A. 上衣左袖肩下四指处

B. 右肩下四指处

C. 右侧手臂

D. 右侧手臂四指处

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