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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、（），以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、调转赴任

B、疗养

C、护送

D、出入学校

答案：ABCD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

机动车驾驶员的安全防护措施：除垃圾清运机动三轮外，其余机动机具（）驾驶员原则上不离开驾驶位置；确因作业必须离开驾驶位置的，必须熄火断电、拔下钥匙、拉紧手刹、锁闭车门。

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通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

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以下情形，列为重大事故的是（）。

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。

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旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，可引导旅客拨打12306客服电话按规定处理。

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硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品不属于危害列车运行安全的物品。

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旅客要求改签时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理，已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。

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发生旅客食物中毒（含疑似中毒），车站和列车立即封闭现场，封存所有可疑食品、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。

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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站确认旅客车票未使用后，附相关证明材料，经车站售票负责人同意，可退还全部票款。

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旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。

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多选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、（），以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、调转赴任

B、疗养

C、护送

D、出入学校

答案：ABCD

相关题目

A. 停车后

B. 运行中

C. 站台作业期间

D. 作业期间

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通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. √

B. ×

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以下情形，列为重大事故的是（）。

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 造成50人以上100人以下重伤

C. 货运列车脱轨60辆以上

D. 客运列车脱轨18辆以上

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、设备管理单位或者相关单位负责人报告。

A. √

B. ×

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旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，可引导旅客拨打12306客服电话按规定处理。

A. √

B. ×

点击查看答案

硫化氢及有强烈刺激性气味或者有恶臭等异味的物品不属于危害列车运行安全的物品。

A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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A. 可疑食品

B. 可疑人员

C. 食具用具

D. 销售单据

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A. √

B. ×

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旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。

A. √

B. ×

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