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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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公告栏公告内容应（）、（），尽量避免使用铁路专用术语，严禁将部局下发的正式文电直接对外公告，纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。

A、文字精练

B、表达清楚

C、语句通顺

D、文字简练

答案：AB

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

根据广播回路、扬声器设置区域、功率大小，按照（）的原则，逐站分组调节广播音量。

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当车站公共候车区发生临时空调故障，温度超过《铁路旅客运输服务质量规范》规定的夏季 26℃要求时，车站作业人员要加强旅客疏导和候车区域巡视，做好宣传解释和舆情控制工作。

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铁路人员密集场所、重点行车场所以及其他具有火灾、爆炸危险的场所需动用明火作业时，应办理申请，人员密集场所须经本单位消防安全责任人同意，其他场所须经消防安全管理人员同意。

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给水时先插给水管、后开阀门。吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固，打开连接管阀门，作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。

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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，（）按无票处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按（）处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

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生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（）以及考核结果等情况。

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配备有手持机的车站作业完毕后进行报点；站停时间 30 分钟及以上的列车作业完毕后，可根据车站实际安排（）作业人员反面值守；注意查看列车反面安全情况及邻线机车车辆运行状态，列车出站后按先后顺序走固定径路离开。

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铁路自助实名制核验设备通道应识别的状态有：（）携带行李的旅客。

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车站组织停运列车旅客换乘其他列车时，应引导旅客办理退票后重新购票乘车，换乘列车无票额或时间来不及时，车站与列车做好交接，可先上车再补票。

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

公告栏公告内容应（）、（），尽量避免使用铁路专用术语，严禁将部局下发的正式文电直接对外公告，纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。

A、文字精练

B、表达清楚

C、语句通顺

D、文字简练

答案：AB

相关题目

根据广播回路、扬声器设置区域、功率大小，按照（）的原则，逐站分组调节广播音量。

A. 听感舒适

B. 语音清晰

C. 音量适宜

D. 悦耳动听

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A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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给水时先插给水管、后开阀门。吸污时应确保吸污管与列车污物箱吸污口连接牢固，打开连接管阀门，作业中应观察透明吸污管有无吸出污物。

A. √

B. ×

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A. 列车和中途站

B. 列车和到站

C. 到站和中途站

D. 发站和到站

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A. 违规

B. 无票

C. 越站

D. 误乘

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生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的（）以及考核结果等情况。

A. 时间

B. 地点

C. 内容

D. 参加人员

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A. 至少三名

B. 两名及以上

C. 至少一名

D. 至少两名

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铁路自助实名制核验设备通道应识别的状态有：（）携带行李的旅客。

A. 旅客持符合核验规则的车票正常通行

B. 旅客无票闯闸

C. 无车票旅客尾随

D. 旅客反向闯闸

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A. √

B. ×

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公告栏公告内容应（ ）、（ ），尽量避免使用铁路专用术语，严禁将部局下发的正式文电直接对外公告，纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。

公告栏公告内容应（）、（），尽量避免使用铁路专用术语，严禁将部局下发的正式文电直接对外公告，纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。