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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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使用的无线对讲设备动车司机配置频率为：

A、457.700MHz

B、457.950MHz

C、457.725MHz

D、467.200MHz

答案：D

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

车站窗口发生（）时，车票发售 30 分钟以内，使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票，相关证明材料连同退票报告报收入部门审核。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间旅客自身健康原因造成的旅客人身损害承担赔偿责任。

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过 25人。

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车票是铁路旅客运输合同的（），可以采用电子数据形式或者纸质形式。

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铁路乘车证的种类：硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、通勤乘车证、就医乘车证、便乘证、探亲乘车证。

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于 3个月。

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客运记录是在旅客或（）过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

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从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的（），服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

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地级以上车站发生空调故障影响使用 24 小时以上，且候车区温度高于（）的，应制定候车室降温的应急措施，包括临时加装风扇（含电源线布局）、人工加冰或洒水喷雾降温、开窗门换气通风等临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。

货运列车脱轨（）辆以上为重大事故。

题目内容

(

单选题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

使用的无线对讲设备动车司机配置频率为：

A、457.700MHz

B、457.950MHz

C、457.725MHz

D、467.200MHz

答案：D

相关题目

车站窗口发生（）时，车票发售 30 分钟以内，使用“电子客票误售处理”办理原退、重新发售车票，相关证明材料连同退票报告报收入部门审核。

A. 误售

B. 误购

C. 误改签

D. 误退

点击查看答案

铁路运输企业应当对铁路运送期间旅客自身健康原因造成的旅客人身损害承担赔偿责任。

A. √

B. ×

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过 25人。

A. √

B. ×

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车票是铁路旅客运输合同的（），可以采用电子数据形式或者纸质形式。

A. 证据

B. 证明

C. 凭条

D. 凭证

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A. √

B. ×

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酒测数据（含酒测设备和巡视仪存储数据）保存时间不少于 3个月。

A. √

B. ×

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客运记录是在旅客或（）过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 行包运输

B. 行李运输

C. 行李包裹运输

D. 货物运输

点击查看答案

从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的（），服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

A. 安全生产规章制度

B. 法律法规

C. 操作规程

D. 作业标准

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A. 25℃

B. 26℃

C. 30℃

D. 28℃

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货运列车脱轨（）辆以上为重大事故。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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