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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
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办理动车组列车作业时应在开车前 2 分钟停止给水、吸污作业，作业组长确认（ ），通过对讲机向客运值班员报告。

A、拔管完毕

B、吸污口盖板关闭

C、列车反面无异常

D、吸污完毕

答案：ABC

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
旅客席位发生调整后，车站按 8 辆编组 4 份，16 辆编组 8 份的标准打印全列“席位换乘通知单”和( )交列车长，并办理席位调整工作交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-ec05-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（ ）能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ff-77df-c0d5-7742c9441b00.html
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站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有( )或“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-4b08-c0d5-7742c9441b00.html
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餐饮服务经营应符合食品安全要求。不得( )有腐败变质或者其他感官性状异常的食品；熟食品加工应做到即时制作、烧熟煮透，食品中心温度应达到 70℃以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-c3c4-c0d5-7742c9441b00.html
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安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。电梯、( )有引导和安全标志；落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-2b0e-c0d5-7742c9441b00.html
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外国铁路驻华机构人员，总公司邀请的重要外宾，总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员可以使用（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-40bd-c0d5-7742c9441b00.html
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列车和到站发现（ ）乘车时，按照全价票价补收票价差额外，加收已乘区间应补票价 50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-8e43-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、
席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票发站开车前要求办理退票时，退还全部票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-92f4-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-adac-c0d5-7742c9441b00.html
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
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多选题
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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

办理动车组列车作业时应在开车前 2 分钟停止给水、吸污作业，作业组长确认（ ），通过对讲机向客运值班员报告。

A、拔管完毕

B、吸污口盖板关闭

C、列车反面无异常

D、吸污完毕

答案：ABC

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版
相关题目
旅客席位发生调整后，车站按 8 辆编组 4 份，16 辆编组 8 份的标准打印全列“席位换乘通知单”和( )交列车长，并办理席位调整工作交接。

A. 未置换席位信息

B. 乘车人数通知单

C. 人工调整方案

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-ec05-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（ ）能力。

A. 业务技能

B. 故障处置

C. 应急处置

D. 事故预防

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站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰，有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有( )或“旅客止步”标志。

A. 禁止通行

B. 警示

C. 安全标志

D. 警示图形

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-4b08-c0d5-7742c9441b00.html
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餐饮服务经营应符合食品安全要求。不得( )有腐败变质或者其他感官性状异常的食品；熟食品加工应做到即时制作、烧熟煮透，食品中心温度应达到 70℃以上。

A. 采购

B. 加工

C. 使用

D. 销售

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安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。电梯、( )有引导和安全标志；落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。

A. 天桥

B. 地道口

C. 楼梯踏步

D. 站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-2b0e-c0d5-7742c9441b00.html
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外国铁路驻华机构人员，总公司邀请的重要外宾，总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员可以使用（ ）

A. 软席全年定期乘车证

B. 外宾乘车证

C. 免费乘车证

D. 软席乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f2-40bd-c0d5-7742c9441b00.html
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列车和到站发现（ ）乘车时，按照全价票价补收票价差额外，加收已乘区间应补票价 50%的票款。

A. 应购买全价票而购买儿童

B. 成年人旅客持儿童优惠票

C. 上车补票及时申明

D. 学生优惠资质未核验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-8e43-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、
席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票发站开车前要求办理退票时，退还全部票款，不收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-92f4-c0d5-7742c9441b00.html
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安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a02-adac-c0d5-7742c9441b00.html
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 行李运费

B. 四类包裹运费

C. 超重费

D. 运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-26db-c0d5-7742c9441b00.html
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