APP下载

首页

财会金融

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

搜索

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

题目内容

(

判断题

)

始发应保证辆辆上水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。

A、√

B、×

答案：B

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

点击查看题目

客运车站安检设置引导、值机、手检、处置岗位，开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。旅客人人通过（）和（）检查，携带品件件过机。

点击查看题目

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额（）的属于客运服务质量不良反映。

点击查看题目

铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员（列车调度员），车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理；对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理。

点击查看题目

车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站确认旅客车票未使用后，附相关证明材料，经车站售票负责人同意，可为其办理退票，退还（）票款。

点击查看题目

以下不属于生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行的职责是（）。

点击查看题目

动车组列车已乘区间未公布票价时，按以下公式计算办理退票，并按规定核收退票费：应退票款=原票价－（原票价÷原票里程×未乘区间里程）。

点击查看题目

站台作业机具指路内单位需在站台作业（或途经站台）的人力车辆，机（电）动车辆和带轮的可移动设备；旅客自带允许进站上车的带轮设备按照站台作业机具管理；日常放置于候车室，仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。

点击查看题目

旅客使用（）天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

点击查看题目

旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

始发应保证辆辆上水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。

A、√

B、×

答案：B

相关题目

A. √

B. ×

点击查看答案

客运车站安检设置引导、值机、手检、处置岗位，开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。旅客人人通过（）和（）检查，携带品件件过机。

A. 安全门

B. 手持金属探测器

C. 危险品检查仪

D. 件件过机

点击查看答案

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额（）的属于客运服务质量不良反映。

A. 不足5000 元

B. 5000元以上

C. 不足500 元

D. 500元以上

点击查看答案

A. √

B. ×

点击查看答案

A. 全部

B. 乘车站至到站

C. 未乘区间

D. 发站至到站

点击查看答案

以下不属于生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应履行的职责是（）。

A. 组织或者参与本单位安全生产教育和培训

B. 组织开展危险源辨识和评估

C. 组织或参与本单位安全生产事故调查

D. 督促落实本单位安全生产整改措施

点击查看答案

动车组列车已乘区间未公布票价时，按以下公式计算办理退票，并按规定核收退票费：应退票款=原票价－（原票价÷原票里程×未乘区间里程）。

A. √

B. ×

点击查看答案

A. √

B. ×

点击查看答案

A. 定期票

B. 计次票

C. 中铁银通卡

D. e 卡通

点击查看答案

旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。

A. √

B. ×

类似热门题库