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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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单程运行时间在( )的,途中(运行 7 小时前后)安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排1 次折返站全列满水。

A、10 小时以上

B、12 小时以上

C、14 小时以上

D、15小时以上

答案:C

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
站台作业机具的总体要求凡上站台作业的人力机具,应具备常态制动的( ),安装防撞胶条,并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。凡上站台作业的机(电)动机具,应具备停放(长效)制动装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fc-b650-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前2小时办理,已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-d92d-c0d5-7742c9441b00.html
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列车停运信息发布后又恢复开行的,( )已购车票办理退票时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-1bb0-c0d5-7742c9441b00.html
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以下( )职责不属于生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-2fd2-c0d5-7742c9441b00.html
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特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、( )状态等发车信息。
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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额 5000 元以上不足 30000 元属于客运服务质量严重事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-9f34-c0d5-7742c9441b00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-9869-c0d5-7742c9441b00.html
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接到电梯困人故障报告后,维保人员应当及时赶赴现场实施救援,直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过( ),其他地区一般不超过 1 小时。
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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额 30000 元以上的属于( )
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( )指路内单位需在站台作业(或途经站台)的人力车辆,机(电)动车辆和带轮的可移动设备;旅客自带允许进站上车的带轮设备不属站台作业机具;日常放置于候车室,仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。
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单选题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

单程运行时间在( )的,途中(运行 7 小时前后)安排 1 次全列满水。车底连续套跑 10 小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排1 次折返站全列满水。

A、10 小时以上

B、12 小时以上

C、14 小时以上

D、15小时以上

答案:C

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
站台作业机具的总体要求凡上站台作业的人力机具,应具备常态制动的( ),安装防撞胶条,并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。凡上站台作业的机(电)动机具,应具备停放(长效)制动装置。

A. 刹车

B. 止轮装置

C. 装置

D. 措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fc-b650-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前2小时办理,已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-d92d-c0d5-7742c9441b00.html
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列车停运信息发布后又恢复开行的,( )已购车票办理退票时,不收退票费。

A. 停运信息发布后

B. 停运信息发布前

C. 晚点命令修改前

D. 晚点命令修改后

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以下( )职责不属于生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责。

A. 组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划

B. 保证本单位安全生产投入的有效实施

C. 组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案

D. 组织调查安全生产事故

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特大、大型车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、( )状态等发车信息。

A. 始发站

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 候车区(检票口)

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额 5000 元以上不足 30000 元属于客运服务质量严重事件。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-9f34-c0d5-7742c9441b00.html
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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-9869-c0d5-7742c9441b00.html
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接到电梯困人故障报告后,维保人员应当及时赶赴现场实施救援,直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过( ),其他地区一般不超过 1 小时。

A. 30 分钟

B. 10 分钟

C. 1销售

D. 2小时

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额 30000 元以上的属于( )

A. 客运服务质量一般事件

B. 客运服务质量严重事件

C. 客运服务质量重大事件

D. 客运服务质量重大事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fb-61ca-c0d5-7742c9441b00.html
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( )指路内单位需在站台作业(或途经站台)的人力车辆,机(电)动车辆和带轮的可移动设备;旅客自带允许进站上车的带轮设备不属站台作业机具;日常放置于候车室,仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。

A. 三轮车

B. 非机动机车

C. 站台作业机具

D. 机动车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fc-a474-c0d5-7742c9441b00.html
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