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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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多选题

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铁路自助实名制核验设备通道应识别的状态有：（）、无车票旅客尾随、（）。

A、旅客持符合核验规则的车票正常通行

B、旅客无票闯闸

C、携带行李的旅客

D、旅客无票闯闸

答案：ABCD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

列车和到站发现（）乘车时，按照全价票价补收票价差额外，加收已乘区间应补票价 50%的票款。

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车补差后，旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

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旅客席位发生调整后，立即打印本站“席位换乘通知单”、“未置换席位信息”车站按( )的标准打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”交列车长，并办理席位调整工作交接。

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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时，按规定办理验证、验票及检票。铁路站车工作人员可通过客运管理信息系统站车客户端、实名制验证系统联网查验外宾乘车证信息，查验不到时，（），并做好记录。

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运输收入事故等级分为：

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哪些证件可以购买铁路优待票：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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音视频记录仪的岗位配置要求：根据（）作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备。

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中断其他线路铁路行车10小时以上，为较大事故。

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因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、
席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票（）要求办理退票时，退还全部票款，不收退票费。

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视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车，旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬无需安全检查。

题目内容

(

多选题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

铁路自助实名制核验设备通道应识别的状态有：（）、无车票旅客尾随、（）。

A、旅客持符合核验规则的车票正常通行

B、旅客无票闯闸

C、携带行李的旅客

D、旅客无票闯闸

答案：ABCD

相关题目

列车和到站发现（）乘车时，按照全价票价补收票价差额外，加收已乘区间应补票价 50%的票款。

A. 应购买全价票而购买儿童

B. 成年人旅客持儿童优惠票

C. 上车补票及时申明

D. 学生优惠资质未核验

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A. 180日以内

B. 30 日以内

C. 30日

D. 180日

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A. 8 辆编组 4份，16 辆编组 8 份

B. 8 辆编组3份，16 辆编组 6 份

C. 8 辆编组 4份，16 辆编组6 份

D. 8 辆编组 5份，16 辆编组 8 份

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A. 应报公安处置

B. 应予收缴

C. 应予以放行

D. 应与列车办理交接

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运输收入事故等级分为：

A. 较大事故

B. 一般事故

C. 大事故

D. 重大事故

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A. √

B. ×

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A. 日常

B. 高峰期

C. 车站

D. 接发列车

点击查看答案

中断其他线路铁路行车10小时以上，为较大事故。

A. √

B. ×

点击查看答案

因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、
席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票（）要求办理退票时，退还全部票款，不收退票费。

A. 始发前

B. 乘车站开车前

C. 发站开车前

D. 最近前方停车站

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A. √

B. ×

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