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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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站车工作人员在处置失信行为时，应通过口头或书面方式明确告知旅客（）和（），采取限制购票措施，并提供给国家、地方政府相关征信部门，告知旅客时必须使用巡检仪进行拍摄。

A、处置依据

B、处理经过

C、通知公安部门

D、纳入铁路旅客信用信息管理

答案：AD

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药属于铁路旅客禁止托运和随身携带的（）。

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铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品?

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凡触碰安全红线和禁止行为，未造成事故的，对直接责任人给予不少于1 个月内部待岗，属安全关键岗位的人员，至少3个月内不得安排从事（）的关键岗位，对负有责任的管理人员应追究责任，性质严重的应给予内部
待岗。

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旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组（）应立即报告（）采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知（）使用客室紧急制动装置停车。

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站台作业机具的总体要求凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的止轮装置，安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。凡上站台作业的机（电）动机具，应具备停放（长效）制动装置。

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接发重联（或长编）动车组站台接车客运人员不少于 3 人、短编不少于 2 人，接发普速列车不少于（）人的基本规定。各车站要根据乘降客流大小，以及站台弯直、风雨棚立柱和站台灯箱等设置条件，合理设置立岗点位。

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旅客集中进出站，流速缓慢、拥挤时，在天桥、地道、检票口和行包通道等“瓶颈部位”设置引导防护，加强安全宣传。

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单程运行时间 10~14 小时的，途中安排重点车厢补水（）。16 辆编组的优先安排紧邻餐吧车的前后部各 2 辆车厢补水；8 辆编组及重联的每组优先安排紧邻餐吧车的前后各 1 辆车厢补水；4 辆编组的安排有厕所的车厢补水。

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从业人员有权对本单位生产经营工作中存在的问题提出批评、检举、控告。

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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站不予退票。

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

站车工作人员在处置失信行为时，应通过口头或书面方式明确告知旅客（）和（），采取限制购票措施，并提供给国家、地方政府相关征信部门，告知旅客时必须使用巡检仪进行拍摄。

A、处置依据

B、处理经过

C、通知公安部门

D、纳入铁路旅客信用信息管理

答案：AD

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A. 腐蚀性物品

B. 毒害品

C. 有毒物品

D. 剧毒物品

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铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品?

A. 高毒化学品

B. 灭鼠药

C. 杀虫剂

D. 剧毒农药

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A. 原岗位

B. 其他涉及高铁及旅客列车安全

C. 客运

D. 行车

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A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 列车员

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A. √

B. ×

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客集中进出站，流速缓慢、拥挤时，在天桥、地道、检票口和行包通道等“瓶颈部位”设置引导防护，加强安全宣传。

A. √

B. ×

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A. 1 次

B. 2 次

C. 3 次

D. 4 次

点击查看答案

从业人员有权对本单位生产经营工作中存在的问题提出批评、检举、控告。

A. √

B. ×

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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站不予退票。

A. √

B. ×

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站车工作人员在处置失信行为时，应通过口头或书面方式明确告知旅客（）和（），采取限制购票措施，并提供给国家、地方政府相关征信部门，告知旅客时必须使用巡检仪进行拍摄。