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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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判断题
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遇同一站台面同时办理两趟列车作业,以及紧追踪作业,车站要安排值班干部、班组长等管理人员现场盯控。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
有客运作业的旅客列车,应接入有站台的线路。只有一个站台的车站(两线夹一站台的车站除外)不得办理均有客运业务的旅客列车交会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-226a-c0d5-7742c9441b00.html
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站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰,有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f8-7722-c0d5-7742c9441b00.html
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其他线路行车中断 ()小时以上,为一般B类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-c1c6-c0d5-7742c9441b00.html
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车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-418c-c0d5-7742c9441b00.html
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对铁路旅客限量随身携带的物品规定:包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24%、小于或者等于( )的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-b5ba-c0d5-7742c9441b00.html
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动车组故障组织旅客站内换乘由( )统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组,应尽量安排救援和被救援两列车底同台换乘,并尽量编组顺序一致;无法安排在同一站台面时,应组织旅客经由天桥或地道换乘,严禁跨越股道换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-b432-c0d5-7742c9441b00.html
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装载( )货物的车辆按装载普通货物的车辆编入列车,为一般C类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a01-d7e3-c0d5-7742c9441b00.html
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列车停运信息发布后又恢复开行的,( )已购车票办理退票时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ec-1bb0-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票( )手续时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,不办理退票、改签或退款。
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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站( ),在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
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题目内容
(
判断题
)
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

遇同一站台面同时办理两趟列车作业,以及紧追踪作业,车站要安排值班干部、班组长等管理人员现场盯控。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
有客运作业的旅客列车,应接入有站台的线路。只有一个站台的车站(两线夹一站台的车站除外)不得办理均有客运业务的旅客列车交会。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-226a-c0d5-7742c9441b00.html
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站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员;进出站通道流线清晰,有管理措施;站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

A. √

B. ×

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其他线路行车中断 ()小时以上,为一般B类事故。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-418c-c0d5-7742c9441b00.html
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对铁路旅客限量随身携带的物品规定:包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24%、小于或者等于( )的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。

A. 0.25

B. 70%

C. 75%

D. 60%

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动车组故障组织旅客站内换乘由( )统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组,应尽量安排救援和被救援两列车底同台换乘,并尽量编组顺序一致;无法安排在同一站台面时,应组织旅客经由天桥或地道换乘,严禁跨越股道换乘。

A. 车站站长

B. 客运值班员

C. 客运负责人

D. 列车长

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装载( )货物的车辆按装载普通货物的车辆编入列车,为一般C类事故。

A. 超长

B. 超限

C. 危险品

D. 剧毒品

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列车停运信息发布后又恢复开行的,( )已购车票办理退票时,不收退票费。

A. 停运信息发布后

B. 停运信息发布前

C. 晚点命令修改前

D. 晚点命令修改后

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票( )手续时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,不办理退票、改签或退款。

A. 验证

B. 改签

C. 退款

D. 检票

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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站( ),在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A. 取消托运

B. 停止运送

C. 加倍补收运费

D. 加倍补收行李运费

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