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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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遇同一站台面同时办理( )以及( ),车站要安排值班干部、班组长等管理人员现场盯控。

A、三趟列车作业

B、两趟列车作业

C、紧追踪作业

D、接续作业

答案:BC

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-6f34-c0d5-7742c9441b00.html
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根据广播回路、扬声器设置区域、功率大小,按照( )的原则,逐站分组调节广播音量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f6-8ede-c0d5-7742c9441b00.html
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有客运作业的旅客列车,在有( )站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于6min。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-28a1-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的,因前程列车晚点导致后程无法接续的,退还后程车票联程区段票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ed-16eb-c0d5-7742c9441b00.html
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公告栏公告内容应( )、( ),尽量避免使用铁路专用术语,严禁将部局下发的正式文电直接对外公告,纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-0ba8-c0d5-7742c9441b00.html
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因列车晚点导致旅客退票时,应在( )列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-e778-c0d5-7742c9441b00.html
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繁忙干线客运列车脱轨 18 辆以上并中断铁路行车 ( )小时以上,为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-f00b-c0d5-7742c9441b00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有()等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a04-2d69-c0d5-7742c9441b00.html
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始发应保证辆辆满水,( )等非载客车辆途中不上水。
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儿童或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按( );凭护照、出入境通行证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时,按成人办理补票。
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
题目内容
(
多选题
)
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

遇同一站台面同时办理( )以及( ),车站要安排值班干部、班组长等管理人员现场盯控。

A、三趟列车作业

B、两趟列车作业

C、紧追踪作业

D、接续作业

答案:BC

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
铁路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-6f34-c0d5-7742c9441b00.html
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根据广播回路、扬声器设置区域、功率大小,按照( )的原则,逐站分组调节广播音量。

A. 听感舒适

B. 语音清晰

C. 音量适宜

D. 悦耳动听

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有客运作业的旅客列车,在有( )站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于6min。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-28a1-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的,因前程列车晚点导致后程无法接续的,退还后程车票联程区段票款,不收退票费。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ed-16eb-c0d5-7742c9441b00.html
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公告栏公告内容应( )、( ),尽量避免使用铁路专用术语,严禁将部局下发的正式文电直接对外公告,纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。

A. 文字精练

B. 表达清楚

C. 语句通顺

D. 文字简练

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因列车晚点导致旅客退票时,应在( )列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

A. 车票发站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 购票地车站

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繁忙干线客运列车脱轨 18 辆以上并中断铁路行车 ( )小时以上,为特别重大事故。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-f00b-c0d5-7742c9441b00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有()等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。

A. 线头

B. 绳索

C. 塑料布

D. 脱落搭接

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始发应保证辆辆满水,( )等非载客车辆途中不上水。

A. XL

B. UZ

C. KD

D. 临空车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-bd87-c0d5-7742c9441b00.html
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儿童或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按( );凭护照、出入境通行证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时,按成人办理补票。

A. 证件信息判定年龄后补票

B. 儿童优惠票补票

C. 成人办理补票

D. 规定交车站处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-776d-c0d5-7742c9441b00.html
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