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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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旅游团体票,是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户,办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的( )单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-4d12-c0d5-7742c9441b00.html
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天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、引导提示等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-2308-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客席位发生调整后,立即打印本站“席位换乘通知单”、“未置换席位信息”车站按( )的标准打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”交列车长,并办理席位调整工作交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f1-e1cc-c0d5-7742c9441b00.html
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车站固定吸污设施主要满足( )吸污需要。动车运用所和客车整备所须建设足够的吸污设施,所有入库的动车组和集便客车原则上在库内吸污。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-8e26-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前2小时办理,已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-d92d-c0d5-7742c9441b00.html
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公告栏公告内容应( )、( ),尽量避免使用铁路专用术语,严禁将部局下发的正式文电直接对外公告,纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f3-0ba8-c0d5-7742c9441b00.html
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国家实行生产安全事故责任追究制度,依照安全生产法和有关法律、法规的规定,追究生产( )的法律责任。
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旅游团体票可以办理退票,不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票,可在受理平台办理;开车前 48 小时以内的退票,需到车站窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-d091-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件有:
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音视频记录仪的岗位配置要求:按照职工通勤口(进站口)、服务台、出站口补票处的数量,在相关场所各配置一台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-3d91-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
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判断题
)
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

旅游团体票,是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户,办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

A、√

B、×

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的( )单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

A. 生产

B. 经营

C. 储存

D. 装卸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-4d12-c0d5-7742c9441b00.html
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天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、引导提示等信息。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-2308-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客席位发生调整后,立即打印本站“席位换乘通知单”、“未置换席位信息”车站按( )的标准打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”交列车长,并办理席位调整工作交接。

A. 8 辆编组 4份,16 辆编组 8 份

B. 8 辆编组3份,16 辆编组 6 份

C. 8 辆编组 4份,16 辆编组6 份

D. 8 辆编组 5份,16 辆编组 8 份

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车站固定吸污设施主要满足( )吸污需要。动车运用所和客车整备所须建设足够的吸污设施,所有入库的动车组和集便客车原则上在库内吸污。

A. 立折

B. 始发列车

C. 最大编制

D. 通过列车

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旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前2小时办理,已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-d92d-c0d5-7742c9441b00.html
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公告栏公告内容应( )、( ),尽量避免使用铁路专用术语,严禁将部局下发的正式文电直接对外公告,纸制公告应在落款处加盖车站公章。公告原则上实施后 30 天即可撤除。

A. 文字精练

B. 表达清楚

C. 语句通顺

D. 文字简练

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国家实行生产安全事故责任追究制度,依照安全生产法和有关法律、法规的规定,追究生产( )的法律责任。

A. 安全事故单位

B. 安全事故责任单位

C. 安全事故相关人员

D. 安全事故责任人员

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旅游团体票可以办理退票,不能办理变更到站和改签业务。开车前 48 小时及以上的退票,可在受理平台办理;开车前 48 小时以内的退票,需到车站窗口办理。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f7-d091-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件有:

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ee-fa71-c0d5-7742c9441b00.html
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音视频记录仪的岗位配置要求:按照职工通勤口(进站口)、服务台、出站口补票处的数量,在相关场所各配置一台。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fe-3d91-c0d5-7742c9441b00.html
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