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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
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单选题
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通过铁路部门资质审核的旅游企业客户,办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票称为( )。

A、旅游团体票

B、团体优惠票

C、团体票

D、优惠票

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
动车组以外的旅客列车在有客运作业的车站(包括军用人员列车、专运列车),必须执行开车前 ( )min 打铃制度,铃响不低于( )s,防止人员漏乘。停站时间未超过 2min 的车站在列车停稳后打铃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-4713-c0d5-7742c9441b00.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站不办理
退票,确因铁路责任造成的伤病,按( )进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-6e92-c0d5-7742c9441b00.html
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按照国家有关规定,根据局管内突发公共卫生事件性质、造成或可能造成的危害程度、损失数量、影响范围以及可控性等因素,将事件划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般
(Ⅳ级)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fc-074f-c0d5-7742c9441b00.html
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为进一步贯彻落实集团公司关于加强()的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立()及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。
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应购买儿童优惠票而未买票的儿童,应补收儿童优惠票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-a4c8-c0d5-7742c9441b00.html
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天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、引导提示等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-2308-c0d5-7742c9441b00.html
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铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证的席别。车站办理时,( )列车办理时,补收变更区间票价差额。可享受硬卧需变更为软卧时与硬卧中铺计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ea-a5d2-c0d5-7742c9441b00.html
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旅客列车原则上每运行( )满水一次,每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可酌情延长给水间隔。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-cb98-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任,遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-031f-c0d5-7742c9441b00.html
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车站广播应播放哪些内容:( )公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fa-09d3-c0d5-7742c9441b00.html
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题目内容
(
单选题
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1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版

通过铁路部门资质审核的旅游企业客户,办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票称为( )。

A、旅游团体票

B、团体优惠票

C、团体票

D、优惠票

答案:A

1_季度业务抽考题库(客运值班员)最终版
相关题目
动车组以外的旅客列车在有客运作业的车站(包括军用人员列车、专运列车),必须执行开车前 ( )min 打铃制度,铃响不低于( )s,防止人员漏乘。停站时间未超过 2min 的车站在列车停稳后打铃。

A. 2,10

B. 1,10

C. 2,20

D. 3,10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f4-4713-c0d5-7742c9441b00.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站不办理
退票,确因铁路责任造成的伤病,按( )进行处置。

A. 因病下车

B. 旅伤程序

C. 中途下车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19eb-6e92-c0d5-7742c9441b00.html
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按照国家有关规定,根据局管内突发公共卫生事件性质、造成或可能造成的危害程度、损失数量、影响范围以及可控性等因素,将事件划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般
(Ⅳ级)。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fc-074f-c0d5-7742c9441b00.html
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为进一步贯彻落实集团公司关于加强()的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立()及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。

A. 安全隐患卡控

B. 安全风险防控

C. 行车安全意识

D. 高铁安全意识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a03-2c0d-c0d5-7742c9441b00.html
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应购买儿童优惠票而未买票的儿童,应补收儿童优惠票票款。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19ef-a4c8-c0d5-7742c9441b00.html
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天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、引导提示等信息。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f9-2308-c0d5-7742c9441b00.html
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铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证的席别。车站办理时,( )列车办理时,补收变更区间票价差额。可享受硬卧需变更为软卧时与硬卧中铺计算。

A. 先退原票,再重新签票,核收票价差额

B. 先签票,再退原票,核收票价差额

C. 核收票价差额

D. 先退原票,再重新发售车票

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旅客列车原则上每运行( )满水一次,每运行 3~4 小时补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可酌情延长给水间隔。

A. 2~3小时

B. 3~4小时

C. 4~5小时

D. 5~6 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19f5-cb98-c0d5-7742c9441b00.html
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从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任,遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用( )。

A. 劳动器具

B. 安全用具

C. 技术装备

D. 劳动防护用品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-1a00-031f-c0d5-7742c9441b00.html
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车站广播应播放哪些内容:( )公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

A. 通告列车运行情况

B. 检票信息

C. 有禁止携带危险品进站上车

D. 旅行安全常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003afd3-19fa-09d3-c0d5-7742c9441b00.html
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