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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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检票口处设置进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、（）、状态等信息。

A、引导提示

B、股道

C、编组信息

D、站台

答案：D

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

铁路乘车证的种类：硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、（）。

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有以下（）情形的，列一般C类事故。

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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证 6 小时以内进行修复，其他车站（）进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

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改签是指：旅客变更（）、席别和到站时需办理的签证手续。

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从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出（）。

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横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆较远处（）。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

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严格执行动车组关门联控，检票口-站台“清尾”联控和普速客车发车条件（）确认等基本制度。

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动车组故障组织旅客站内换乘由客运值班员统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组，应尽量安排救援和被救援两列车底同台换乘，并尽量编组顺序一致；无法安排在同一站台面时，应组织旅客经由天桥或地道换乘，严禁跨越股道换乘。

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因误乘、误降在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间，旅客应按照原票等级乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

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旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e 卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，（）按无票处理，已扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。

题目内容

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单选题

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

检票口处设置进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、（）、状态等信息。

A、引导提示

B、股道

C、编组信息

D、站台

答案：D

相关题目

铁路乘车证的种类：硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、（）。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 探亲乘车证

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有以下（）情形的，列一般C类事故。

A. 货运列车脱轨

B. 列车爆炸

C. 接触网接倒杆

D. 装载超限货物的车辆按装载普通货物的车辆编入列车

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发生空调故障时，地市级以上主要车站要保证 6 小时以内进行修复，其他车站（）进行修复；较大故障修复时间不超过 24 小时的规定。

A. 6 小时以内

B. 12 小时以内

C. 7X24 小时

D. 24 小时以内

点击查看答案

改签是指：旅客变更（）、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 乘车日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

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从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出（）。

A. 批评

B. 指责

C. 检举

D. 控告

点击查看答案

横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆较远处（）。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

A. 通过

B. 抢越

C. 移动

D. 行走

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严格执行动车组关门联控，检票口-站台“清尾”联控和普速客车发车条件（）确认等基本制度。

A. 乘降

B. 装卸

C. 上水吸污

D. 安检查危

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A. √

B. ×

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A. √

B. ×

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A. 列车和中途站

B. 列车和到站

C. 到站和中途站

D. 发站和到站

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